Transkripcija:
Prilagođena polja u OneDesku mogu se konfigurirati tako da se polja pojavljuju kada su određeni izbori napravljeni u drugim poljima.
1 – Stvaranje prilagođenog polja vrste izbora
Da biste stvorili prilagođeno polje s mogućnostima odabira, prvo idite na više aplikacija, administraciju i uređivač prilagođenih polja. Odaberite “Stvori prilagođeno polje” i odaberite “izbor” ispod zaglavlja vrste. Kreirajmo polje tipa izbora pod nazivom “Regija”, sa Sjevernom i Južnom Amerikom kao našim dvjema opcijama.
2 – Stvaranje i dodavanje uvjeta prilagođenom polju
Dodajmo uvjet da se prilagođeno polje “North American Country” prikazuje samo ako je prilagođeno polje “Region” postavljeno na Sjevernu Ameriku. Da bismo to učinili, prvo kreiramo “Sjevernoameričku zemlju” kao prilagođeno polje po vlastitom izboru. Radi jednostavnosti napravimo naš izbor između Kanade, Sjedinjenih Država i Meksika.
Za dodavanje uvjeta koji će prikazivati Sjevernoameričku zemlju kad god je Regija postavljena na “Sjeverna Amerika”, odaberite “Dodaj uvjet” u zaglavlju “Upravljanje uvjetima”. Zatim ispunjavamo prilagođeno polje na kojem temeljimo naše stanje i izbor u izvornom prilagođenom polju za koji želimo da se naš uvjet prikaže, pa odabiremo “Sjeverna Amerika”, a zatim prikazujemo “Sjevernoameričku zemlju” prilagođeno polje.
Odaberite spremi i vidjet ćete da se uvjet pojavljuje u odjeljku “Upravljanje uvjetima”. Stanje možete dodatno urediti ikonom olovke ili ga izbrisati ikonom smeća.
3 – Vidjeti vaše prilagođeno polje: na ploči s detaljima
Nakon što ste stvorili željena prilagođena polja, morat ćete dodati polje željenim stavkama i omogućiti uvjet za pregled. Možete odabrati da se ovo polje prikaže na ploči s pojedinostima stavke, njenom internom obrascu za izradu i web obrascu.
Kako bi se prilagođeno polje pojavilo na ploči s pojedinostima ulaznice, idite na postavke svoje karte i pomaknite se prema dolje do naslova “Svojstva ploče s detaljima ulaznice”. Potražite svojstvo “Regija” – dodajte ga kao svojstvo i provjerite je li prekidač “Uključi uvjetna polja” uključen.
4 – Vidjeti vaše prilagođeno polje: na obrascu za internu izradu
Da bi se ova prilagođena polja pojavila na obrascu za izradu, odaberite postavke obrasca. Opet će se ovo pojaviti na obrascu za izradu ulaznice, stoga odaberite obrazac za izradu ulaznice. Obrascu ćemo dodati naše polje “Regija” kao svojstvo i uključiti njegovo stanje.
5 – Vidjeti vaše prilagođeno polje: na web-obrascima
Ako želite da se ova polja i njihovi uvjeti pojavljuju na web-obrascima koje su poslali vaši klijenti, idite na postavke web-obrasca i dodajte svoje prilagođeno polje kao svojstvo. Nemojte zaboraviti prebaciti uvjet na ‘on’ nakon što to učinite.
Sada na ploči s detaljima ulaznice i kada kartu kreiramo mi ili kupac, ako odaberemo “Sjevernu Ameriku” kao našu regiju, od nas se traži da u novom prilagođenom polju odaberemo iz Kanade, Sjedinjenih Država i Meksika.
Za sva druga pitanja koja imate o prilagođenim poljima u OneDesku, slobodno nam se obratite putem chata uživo ili putem e-pošte na support@onedesk.com .