Вашите имейли са пряко представяне на вашата компания и могат да бъдат неразделна част от инициативите за маркетинг, поддръжка и обслужване на вашия бизнес. За да сте сигурни, че можете да се възползвате максимално от всеки имейл, който изпращате, OneDesk улеснява персонализирането на това как изглеждат вашите имейли, кога се изпращат и до кого се изпращат.
Използвайте шаблони, за да поддържате корпоративния тон и глас
OneDesk ви дава възможност да създавате и използвате имейл шаблони . Тези шаблони могат да включват динамични свойства, което улеснява поддържането на комуникация с клиенти и членове на екипа, като същевременно поддържа тона и гласа на вашата компания и гарантира, че цялата комуникация следва предварително определен комуникационен протокол.
Горен и долен колонтитул по поръчка на марката
Всеки имейл, който изпращате, е представяне на вашата марка. OneDesk ви гарантира, че поддържате идентичността на вашата марка , като ви позволява да персонализирате горния и долния колонтитул на всички имейли. Поставете лога, текст, код, цитати, връзки и други, за да сте сигурни, че всички ваши имейл комуникации показват идентичността на вашата марка.
Цветни имейли в съответствие с цветовете на вашата компания
Тъй като имейлите са продължение на идентичността на вашата компания, важно е да поддържате цветовата схема, която сте задали за вашата марка. Ето защо функциите за персонализиране на имейли на OneDesk ви позволяват да персонализирате цветовете, които обгръщат текстовете на вашия имейл. Можете да добавите няколко цвята, за да сте сигурни, че вашите имейли отразяват цветовата схема на вашата компания.
Учебни ресурси
Персонализирайте външния вид на всички имейли, които изпращате от OneDesk.
Изпращайте имейли въз основа на избраните от вас предварително зададени условия.
Автоматизирайте процеса на създаване на билет чрез улавяне на имейл.