O que são modelos de e-mail?
O OneDesk pode enviar e receber e-mails, permitindo-lhe centralizar a sua comunicação. Os modelos de e-mail são e-mails pré-escritos que você pode enviar para agentes, clientes ou outras partes. Com automações você pode enviar esses e-mails automaticamente com base nas condições que você decidir.
Personalize seus modelos de e-mail
O OneDesk permite criar e personalizar modelos de email para controlar o conteúdo de e-mails automatizados que são enviados em seu nome. No Centro de Mensagens, você pode visualizar, modificar e excluir e-mails e mensagens automatizados. Um modelo pode incluir campos dinâmicos, que preencherão informações relevantes automaticamente. Usar modelos de e-mail economiza tempo e garante que a voz da sua marca permaneça consistente.
Automatize seus e-mails
As automações de fluxo de trabalhodo OneDesk permitem que você envie modelos de e-mail automaticamente com base nas condições definidas. Envie um modelo de e-mail para lembrar sua equipe de uma próxima data de conclusão do projeto ou para convidar seus clientes a participar do portal do cliente.
Recursos de aprendizagem
Crie e edite modelos de e-mail para atender às suas necessidades.
Economize tempo enviando modelos baseados em regras automatizadas.
Insira propriedades em seus modelos para adicionar informações com base no contexto.