随时随地为客户提供支持
在旅途中回答客户的问题或询问更多详细信息。 如果同事需要有关任务的更多信息，您也可以回复。 OneDesk 的移动应用程序可确保您随时了解需要注意的对话。
访问您的作业
即使离开办公桌，也始终可以访问您的任务和工单。 不要错过最后期限，并始终拥有所有必要的信息。 按优先级、日期等搜索、筛选或排序工作。 当有新任务或票证分配给您时，推送通知会通知您。
适用于 iOS 和安卓
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有关移动应用的详细信息，请访问 OneDesk 博客
关于 OneDesk 移动应用程序的所有信息
您可能听说过，OneDesk 最近发布了移动应用程序的新版本。 该移动应用程序可在 iOS 和 Android 上为您的用户使用，并提供许多新特性和功能。 该移动应用程序连接到您的主 Web 应用程序，允许您访问或更新您的工单和任务、记录时间并与您的团队或客户进行交流。 大多数管理设置不在移动应用程序中，应从主 Web 应用程序访问。 移动应用程序与移动浏览器应用程序 我们还有 OneDesk 的移动响应版本。 所谓的 Mobile-Friendly ...
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移动 OneDesk：用户体验和设置
OneDesk 为用户提供两种移动选项。 首先是可在各个应用商店下载的 iOS/Android 应用。 二是基于移动友好的网络浏览器的应用程序（称为 Mobile-Friendly OneDesk 或 MFOD），可通过从移动浏览器登录来访问。 有关客户移动体验的信息，请参阅：移动客户体验 用户可以在 iOS/Android 应用程序和 Mobile-Friendly OneDesk 上看到什么？ 在移动应用程序上，用户应该看到他们在主应用程序中看到的相同项目。 因此，用户将看到他们被分配到的项目和对话或他们请求的项目。 ...
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