Diese Datenschutzrichtlinie wurde zusammengestellt, um diejenigen besser zu unterstützen, die sich mit der Online-Nutzung ihrer “personenbezogenen Daten” (PII) befassen. PII, wie im US-amerikanischen Datenschutzgesetz und der Informationssicherheit beschrieben, sind Informationen, die allein oder zusammen mit anderen Informationen verwendet werden können, um eine einzelne Person zu identifizieren, zu kontaktieren oder zu lokalisieren oder um eine Person im Kontext zu identifizieren. Bitte lesen Sie unsere Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch, um ein klares Verständnis davon zu bekommen, wie wir Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unserer Website, unseren Diensten, Anwendungen und Plattformen erheben, verwenden, schützen oder anderweitig verarbeiten.

Welche personenbezogenen Daten erheben wir von den Personen, die unseren Blog, unsere Website, unsere App, unsere Dienste oder Plattformen besuchen?
Bei der Bestellung oder Registrierung auf unserer Website werden Sie gegebenenfalls aufgefordert, Ihren Namen, Firmennamen, Ihre E-Mail-Adresse und andere Details einzugeben, um Ihnen bei Ihrer Erfahrung zu helfen.

Hosting:

OneDesk wird in den USA über Amazon Web Services (AWS) gehostet.

Wann sammeln wir Informationen?

Wir erfassen Informationen von Ihnen, wenn Sie sich auf unserer Website registrieren, einen Newsletter abonnieren, ein Formular ausfüllen, Live-Chat verwenden, ein Support-Ticket eröffnen oder Informationen auf unserer Website eingeben und uns Feedback zu unseren Produkten oder Dienstleistungen geben

Wie verwenden wir Ihre Informationen?

Wir können die von Ihnen gesammelten Informationen verwenden, wenn Sie sich für unsere Dienste, Anwendungen oder Plattformen registrieren, einen Kauf tätigen, sich für unseren Newsletter anmelden, auf eine Umfrage oder Marketingmitteilung antworten, auf der Website surfen oder bestimmte andere Website-Funktionen im folgende Wege:

• Um Ihre Erfahrung zu personalisieren und uns zu ermöglichen, die Art von Inhalten und Produktangeboten bereitzustellen, an denen Sie am meisten interessiert sind.
• Um unsere Website, Dienste, Anwendungen oder Plattformen zu verbessern, um Ihnen einen besseren Service zu bieten.
• Damit wir Sie bei der Beantwortung Ihrer Kundendienstanfragen besser bedienen können.
• Um einen Wettbewerb, eine Werbeaktion, eine Umfrage oder eine andere Site-Funktion zu verwalten.
• Um Ihre Transaktionen schnell zu verarbeiten.
• Um Bewertungen und Rezensionen von Dienstleistungen oder Produkten zu bitten

Wie schützen wir Ihre Daten?

Wir verwenden keine Schwachstellen-Scans und/oder Scans nach PCI-Standards.
Ein externes PCI-konformes Zahlungsgateway wickelt alle CC-Transaktionen ab.
Wir verwenden regelmäßige Malware-Scans.

Ihre personenbezogenen Daten werden hinter gesicherten Netzwerken gespeichert und sind nur einer begrenzten Anzahl von Personen zugänglich, die über besondere Zugriffsrechte auf solche Systeme verfügen und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Darüber hinaus werden alle von Ihnen bereitgestellten sensiblen/Kreditinformationen über die Secure Socket Layer (SSL)-Technologie verschlüsselt.

Wir implementieren eine Vielzahl von Sicherheitsmaßnahmen, wenn ein Benutzer eine Bestellung aufgibt, seine Daten eingibt, übermittelt oder darauf zugreift, um die Sicherheit Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Alle Transaktionen werden über einen Gateway-Provider abgewickelt und nicht auf unseren Servern gespeichert oder verarbeitet.

Verwenden wir „Cookies“?

Jawohl. Cookies sind kleine Dateien, die eine Site oder ihr Dienstanbieter über Ihren Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers überträgt (sofern Sie dies zulassen), die es den Systemen der Site oder des Dienstanbieters ermöglichen, Ihren Browser zu erkennen und bestimmte Informationen zu erfassen und zu speichern. Beispielsweise verwenden wir Cookies, um uns die Artikel in Ihrem Warenkorb zu merken und zu verarbeiten. Sie werden auch verwendet, um uns zu helfen, Ihre Präferenzen basierend auf früheren oder aktuellen Site-Aktivitäten zu verstehen, wodurch wir Ihnen verbesserte Dienste anbieten können. Wir verwenden Cookies auch, um aggregierte Daten über den Site-Traffic und die Site-Interaktion zusammenzustellen, damit wir in Zukunft bessere Site-Erfahrungen und -Tools anbieten können.

Wir verwenden Cookies, um:

• Helfen Sie mit, sich die Artikel im Warenkorb zu merken und zu bearbeiten.
• Benutzereinstellungen verstehen und für zukünftige Besuche speichern.
• Behalten Sie Werbung im Auge.
• Sammeln Sie aggregierte Daten über Site-Traffic und Site-Interaktionen, um in Zukunft bessere Site-Erfahrungen und -Tools anzubieten. Wir können auch vertrauenswürdige Dienste von Drittanbietern verwenden, die diese Informationen in unserem Auftrag verfolgen.
Sie können wählen, ob Ihr Computer Sie jedes Mal warnt, wenn ein Cookie gesendet wird, oder Sie können alle Cookies deaktivieren. Sie tun dies über Ihre Browsereinstellungen. Da der Browser etwas anders ist, sehen Sie sich das Hilfemenü Ihres Browsers an, um zu erfahren, wie Sie Ihre Cookies richtig ändern.

Wenn Benutzer Cookies in ihrem Browser deaktivieren:

Wenn Sie Cookies deaktivieren, funktionieren einige der Funktionen, die Ihre Website-Erfahrung effizienter machen, möglicherweise nicht richtig. Einige der Funktionen, die Ihre Website-Erfahrung effizienter machen und möglicherweise nicht richtig funktionieren.

Offenlegung durch Dritte

Wir verkaufen, handeln oder übertragen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte, es sei denn, wir informieren die Benutzer im Voraus. Dies gilt nicht für Hosting-Partner und andere Parteien, die uns beim Betrieb unserer Website, Dienste, Anwendungen oder Plattformen, bei der Durchführung unserer Geschäfte oder bei der Betreuung unserer Benutzer unterstützen, solange diese Parteien zustimmen, diese Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können auch Informationen veröffentlichen, wenn dies zur Einhaltung der Gesetze, zur Durchsetzung unserer Site-Richtlinien oder zum Schutz unserer Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit von uns oder anderen angemessen ist.

Es können jedoch nicht persönlich identifizierbare Besucherinformationen an andere Parteien zu Marketing-, Werbe- oder anderen Zwecken weitergegeben werden.

Links zu Drittanbietern

Gelegentlich können wir nach unserem Ermessen Produkte oder Dienstleistungen von Drittanbietern in unsere Website, Anwendungen, Dienstleistungen oder Plattformen aufnehmen oder anbieten. Diese Websites von Drittanbietern haben separate und unabhängige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten dieser verlinkten Seiten. Nichtsdestotrotz bemühen wir uns, die Integrität unserer Website zu schützen und freuen uns über jedes Feedback zu diesen Websites.

Google

Die Werbeanforderungen von Google lassen sich in den Werbegrundsätzen von Google zusammenfassen. Sie werden eingerichtet, um den Benutzern ein positives Erlebnis zu bieten. https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1316548?hl=en

Die Verwendung des DART-Cookies durch Google ermöglicht es, unseren Nutzern Anzeigen zu liefern, die auf früheren Besuchen unserer Website und anderer Websites im Internet basieren. Benutzer können die Verwendung des DART-Cookies deaktivieren, indem sie die Datenschutzrichtlinie für Google-Anzeigen und das Content-Werbenetzwerk aufrufen.

Wir haben folgendes umgesetzt:

• Remarketing mit Google AdSense
• Berichte zu Impressionen im Google Display-Netzwerk
• Berichte zu demografischen Merkmalen und Interessen

Wir verwenden zusammen mit Drittanbietern wie Google Erstanbieter-Cookies (wie die Google Analytics-Cookies) und Drittanbieter-Cookies (wie das DoubleClick-Cookie) oder andere Drittanbieter-Identifikatoren zusammen, um Daten über Benutzerinteraktionen mit zu sammeln Anzeigenimpressionen und andere Anzeigendienstfunktionen in Bezug auf unsere Website, Dienste, Anwendungen oder Plattformen.

Abmelden:

Nutzer können auf der Seite mit den Google-Anzeigeneinstellungen Einstellungen dafür festlegen, wie Google für Sie wirbt. Alternativ können Sie sich abmelden, indem Sie die Opt-Out-Seite der Network Advertising Initiative besuchen oder das Browser-Add-On für die Deaktivierung von Google Analytics verwenden.

California Online Privacy Protection Act

CalOPPA ist das erste staatliche Gesetz des Landes, das kommerzielle Websites und Online-Dienste verpflichtet, eine Datenschutzrichtlinie zu veröffentlichen. Die Reichweite des Gesetzes reicht weit über Kalifornien hinaus und verlangt von jeder Person oder Firma in den Vereinigten Staaten (und möglicherweise der ganzen Welt), die Websites betreibt, die personenbezogene Daten von kalifornischen Verbrauchern sammeln, auf ihrer Website eine auffällige Datenschutzrichtlinie zu veröffentlichen, die genau die gesammelten Informationen und diese angibt Einzelpersonen oder Unternehmen, mit denen es geteilt wird. – Weitere Informationen unter: http://consumercal.org/california-online-privacy-protection-act-caloppa/#sthash.0FdRbT51.dpuf

Laut CalOPPA stimmen wir folgendem zu:

Benutzer können unsere Seite anonym besuchen.
Sobald diese Datenschutzerklärung erstellt ist, werden wir auf unserer Homepage oder zumindest auf der ersten bedeutsamen Seite nach dem Aufrufen unserer Website einen Link darauf einfügen.
Unser Link zur Datenschutzerklärung enthält das Wort „Datenschutz“ und ist auf der oben angegebenen Seite leicht zu finden.
Sie werden über alle Änderungen der Datenschutzrichtlinie benachrichtigt:

• Auf unserer Datenschutzerklärungsseite
Sie können Ihre persönlichen Daten ändern:
• Per E-Mail an uns
• Rufen Sie uns an
• Indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden
• Indem Sie mit uns chatten oder uns ein Support-Ticket senden

Wie geht unsere Website mit Do Not Track-Signalen um?

Wir respektieren Do-Not-Track-Signale und Do-Not-Track, setzen Cookies oder verwenden Werbung, wenn ein Do-Not-Track-(DNT)-Browser-Mechanismus vorhanden ist.

Erlaubt unsere Website Verhaltensverfolgung durch Dritte?

Es ist auch wichtig zu beachten, dass wir Verhaltensverfolgung von Drittanbietern zulassen

COPPA (Gesetz zum Schutz der Privatsphäre von Kindern im Internet)

Wenn es um die Erhebung personenbezogener Daten von Kindern unter 13 Jahren geht, gibt das Children’s Online Privacy Protection Act (COPPA) den Eltern die Kontrolle. Die Federal Trade Commission, die Verbraucherschutzbehörde der Vereinigten Staaten, setzt die COPPA-Regel durch, die festlegt, was Betreiber von Websites und Online-Diensten tun müssen, um die Privatsphäre und Sicherheit von Kindern im Internet zu schützen.

Wir vermarkten nicht speziell an Kinder unter 13 Jahren.

KANN SPAM handeln

Das CAN-SPAM-Gesetz ist ein Gesetz, das die Regeln für kommerzielle E-Mails festlegt, Anforderungen an kommerzielle Nachrichten festlegt, den Empfängern das Recht gibt, den Versand von E-Mails zu stoppen und bei Verstößen harte Strafen vorsieht.

Wir erheben Ihre E-Mail-Adresse, um:

• Informationen senden, auf Anfragen und/oder andere Anfragen oder Fragen antworten
• Bestellungen bearbeiten und Informationen und Aktualisierungen zu Bestellungen senden.
• Ihnen zusätzliche Informationen zu Ihrem Produkt und/oder Service zusenden
• Vermarkten Sie unsere Mailingliste oder senden Sie weiterhin E-Mails an unsere Kunden, nachdem die ursprüngliche Transaktion stattgefunden hat.
Um in Übereinstimmung mit CANSPAM zu sein, stimmen wir folgendem zu:
• Verwenden Sie keine falschen oder irreführenden Betreffe oder E-Mail-Adressen.
• Identifizieren Sie die Nachricht gegebenenfalls auf angemessene Weise als Werbung.
• Geben Sie die physische Adresse unseres Geschäfts- oder Standorthauptsitzes an.
• Überwachen Sie E-Mail-Marketing-Dienste von Drittanbietern auf Compliance, falls eine solche verwendet wird.
• Akzeptieren Sie Anträge auf Abmeldung/Abmeldung schnell.
• Ermöglichen Sie Benutzern, sich abzumelden, indem Sie den Link am Ende jeder E-Mail verwenden.

Wenn Sie sich jederzeit vom Erhalt zukünftiger E-Mails abmelden möchten, können Sie uns eine E-Mail senden

• Folgen Sie den Anweisungen am Ende jeder E-Mail.
und wir werden Sie umgehend aus der gesamten Korrespondenz entfernen.

Uns kontaktieren

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung können Sie uns über die untenstehenden Informationen kontaktieren.

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