OneDesk für Marketing

Von chaotischen Kreativanfragen bis hin zu engen Launch-Deadlines: Marketing erfordert absolute Präzision. OneDesk bringt Ihre internen Teams, externe Auftragnehmer und Kunden in einem einheitlichen Workspace zusammen. Optimieren Sie Ihre Content-Kalender, automatisieren Sie Kampagnen-Rollouts und erfassen Sie mühelos jede abrechenbare Stunde – damit Sie sich darauf konzentrieren können, den ROI zu steigern.

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Warum OneDesk für Marketing?

Kundenanfragen erfassen und organisieren

Marketingteams erhalten häufig Anfragen per E-Mail, in Meetings, über Chat und durch Kundenfeedback. Den Überblick über jede Anfrage zu behalten, kann schnell zur Herausforderung werden – besonders, wenn Sie mehrere Kunden gleichzeitig betreuen.

OneDesk bringt eingehende Anfragen in einen organisierten Workspace. Erfassen Sie neue Arbeit, priorisieren Sie Anfragen, weisen Sie sie den richtigen Personen zu und halten Sie Unterhaltungen mit der Arbeit verknüpft.

Kampagnenmanagement leicht gemacht

Planen, verfolgen und führen Sie Multichannel-Kampagnen vom ersten Konzept bis zum finalen Launch aus – ohne eine einzige Deadline zu verpassen. Unsere zentralisierten Dashboards geben Ihnen einen Überblick über alle aktiven Marketinginitiativen, damit alle Stakeholder auf dem gleichen Stand bleiben. So kommt Ihre gesamte Strategie reibungslos und effizient voran.

Integrierte Zeiterfassung & Ressourcenplanung

Erfassen Sie Zeiten direkt in einzelnen Aufgaben, um eine genaue Abrechnung für Kundenarbeit und klare Transparenz über die Auslastung interner Teams sicherzustellen. Die integrierten Kapazitätsplanungstools ermöglichen es Ihnen, Team-Workloads auf einen Blick zu überwachen, um kreativen Burnout zu vermeiden und die Aufgabenverteilung auszubalancieren. Das ist der einfachste Weg, den Betrieb profitabel und reibungslos am Laufen zu halten.

Kontextbezogene Genehmigungen

Prüfen Sie Grafiken, Texte und Videos direkt in OneDesk, um Freigaben zu beschleunigen und Kommunikationslücken zu schließen. Halten Sie sämtliches Feedback und alle Entscheidungen zentral und im Kontext. Das reduziert kostspielige Überarbeitungsschleifen und verkürzt Ihr Time-to-Market.

Kundenzusammenarbeit & Portal

Bieten Sie Ihren Kunden ein eigenes Portal, in dem sie neue Anfragen einreichen, Assets prüfen und den Projektfortschritt in Echtzeit verfolgen können. Detaillierte Datenschutzeinstellungen stellen sicher, dass Sie genau festlegen, was Ihre Kunden sehen – interne Entwürfe, Unterhaltungen und Feedback bleiben verborgen, bis sie bereit sind. Das schafft enormes Vertrauen und schützt gleichzeitig vollständig den internen Entwurfsprozess Ihres Teams.

Automatisierte Kundenabrechnung

Verwandeln Sie Ihre erfassten Projektstunden und Ausgaben mit nur wenigen Klicks in professionelle Rechnungen. Mit OneDesk können Sie Ihre Abrechnungszyklen anpassen, wiederkehrende Retainer-Rechnungen automatisieren und sie direkt an Kunden senden. Das reduziert den Verwaltungsaufwand drastisch und beschleunigt Ihren Cashflow.

FAQs OneDesk für Marketing

Können wir OneDesk nutzen, um sowohl internes Marketing als auch externe Kundenarbeit zu verwalten?

Ja. OneDesk ist in der einzigartigen Position, sowohl Kunden- als auch interne Arbeit zu verwalten.

Unterstützt die Plattform Zeiterfassung für Digitalmarketing-Agenturen?

Absolut. OneDesk verfügt über eine native Zeiterfassung, die in jede Aufgabe integriert ist. Ihr Team kann Stunden über Live-Timer oder per manueller Eingabe erfassen. Diese Daten fließen direkt in Ihre Auslastungsberichte und die Abrechnung ein, sodass Sie leicht sehen können, wie viel Zeit genau für bestimmte Kunden oder interne Marketinginitiativen aufgewendet wird.

Probieren Sie OneDesk kostenlos aus

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