OneDesk para marketing

Desde solicitudes creativas caóticas hasta plazos de lanzamiento ajustados, el marketing requiere una precisión absoluta. OneDesk reúne a sus equipos internos, contratistas externos y clientes en un único espacio de trabajo unificado. Agilice sus calendarios de contenido, automatice los lanzamientos de campañas y haga un seguimiento de cada hora facturable sin esfuerzo para que pueda centrarse en impulsar el ROI.

Prueba gratuita de 14 días · No se requiere tarjeta de crédito

¿Por qué OneDesk para marketing?

Capture y organice las solicitudes de los clientes

Los equipos de marketing suelen recibir solicitudes por correo electrónico, reuniones, chat y comentarios de los clientes. Hacer un seguimiento de cada solicitud puede convertirse rápidamente en un reto, especialmente al gestionar varios clientes a la vez.

OneDesk reúne las solicitudes entrantes en un espacio de trabajo organizado. Capture nuevo trabajo, priorice solicitudes, asígnelas a las personas adecuadas y mantenga las conversaciones conectadas al trabajo.

Gestión de campañas sin esfuerzo

Planifique, haga seguimiento y ejecute campañas multicanal desde el concepto inicial hasta el lanzamiento final sin perder ni un solo plazo. Nuestros paneles centralizados le ofrecen una visión general de alto nivel de todas las iniciativas de marketing activas para mantener a las partes interesadas alineadas. Esto garantiza que toda su estrategia avance de forma fluida y eficiente.

Seguimiento del tiempo y gestión de recursos integrados

Haga un seguimiento del tiempo directamente dentro de las tareas individuales para garantizar una facturación precisa del trabajo para clientes y una visibilidad clara del uso del equipo interno. Las herramientas integradas de planificación de capacidad le permiten supervisar la carga de trabajo del equipo de un vistazo para evitar el agotamiento creativo y equilibrar la distribución de tareas. Es la forma más fácil de mantener las operaciones funcionando de manera rentable y fluida.

Aprobaciones contextuales

Revise gráficos, textos y vídeos directamente en OneDesk para acelerar las aprobaciones y eliminar brechas de comunicación. Mantenga todos los comentarios y decisiones centralizados y en contexto. Esto reduce los costosos ciclos de revisión y acelera su tiempo de comercialización.

Colaboración con clientes y portal

Ofrezca a sus clientes un portal dedicado donde puedan enviar nuevas solicitudes, revisar recursos y hacer seguimiento del progreso del proyecto en tiempo real. Los ajustes de privacidad granulares garantizan que usted elija exactamente lo que ven sus clientes, manteniendo ocultos los borradores internos, las conversaciones y los comentarios hasta que estén listos. Esto genera una enorme confianza a la vez que protege por completo el proceso interno de elaboración de borradores de su equipo.

Facturación automatizada para clientes

Convierta las horas y los gastos registrados del proyecto en facturas profesionales con solo unos clics. OneDesk le permite personalizar sus ciclos de facturación, automatizar facturas recurrentes de retención y enviarlas directamente a los clientes. Esto reduce drásticamente el tiempo administrativo y acelera su flujo de caja.

Preguntas frecuentes: OneDesk para marketing

¿Podemos usar OneDesk para gestionar tanto el marketing interno como el trabajo externo para clientes?

Sí. OneDesk está en una posición única para poder gestionar tanto el trabajo para clientes como el interno.

¿La plataforma admite el seguimiento del tiempo para agencias de marketing digital?

Por supuesto. OneDesk incluye un seguimiento del tiempo nativo integrado en cada tarea. Su equipo puede registrar horas con temporizadores en vivo o mediante entrada manual. Estos datos se incorporan directamente a sus informes de utilización y a la facturación, lo que facilita ver exactamente cuánto tiempo se dedica a clientes específicos o a iniciativas internas de marketing.

Pruebe OneDesk gratis

Vea OneDesk en acción. Gratis durante 14 días.

Learn more about OneDesk software for marketing

Administrar el trabajo y la atención al cliente con el software de trabajo remoto

Cada vez son más los equipos que optan por trabajar de forma remota. Si bien el trabajo remoto tiene muchos beneficios, también presenta desafíos. Uno ...

Leer más →

Cómo un equipo de marketing interno utiliza OneDesk para atender a 48 clínicas auditivas

Cuando una empresa comienza, el equipo a menudo es multifuncional por naturaleza. Esta superposición de responsabilidades permite que una empresa sea competitiva y crezca rápidamente ...

Leer más →

Cómo una agencia de publicidad utiliza OneDesk para administrar campañas publicitarias y la comunicación con los clientes con empresas pequeñas y locales.

En el mundo de los negocios, dar a conocer el nombre y la marca de su empresa puede ser la razón principal por la que ...

Leer más →

Cómo una empresa editorial utiliza OneDesk para organizar sus equipos internos

La información impulsa el mundo moderno y las empresas de medios están en el centro de todo. Estas empresas son responsables de curar el contenido, ...

Leer más →

Los conceptos básicos de la gestión ágil de proyectos con OneDesk

Los principios de la gestión de proyectos ágiles se arraigaron en los campos de desarrollo e ingeniería de software. Existen muchas metodologías diferentes (como Scrum ...

Leer más →

Más soluciones para el sector del marketing

Mesa de ayuda

mpg_interest para mpg_industry mpg_team
mpg_interest para mpg_industry mpg_team
mpg_interest para mpg_industry mpg_team
mpg_interest para mpg_industry mpg_team
mpg_interest para mpg_industry mpg_team
mpg_interest para mpg_industry mpg_team
mpg_interest para mpg_industry mpg_team
mpg_interest para mpg_industry mpg_team
mpg_interest para mpg_industry mpg_team
mpg_interest para mpg_industry mpg_team

Gestión de proyectos

Gestión del trabajo y servicios profesionales