Kunden haben nach detaillierteren Tools gefragt, um ihre finanzielle Leistung zu planen und zu verfolgen, sowohl bei der Arbeit an Kundenprojekten als auch bei der Bereitstellung von bezahltem Support für ihre Endbenutzer. Die neueste Version von OneDesk macht unseren ersten Schritt in diese Richtung durch die Einführung einer neuen Finanz-App. Diese App zentralisiert sowohl vorhandene Finanzinformationen als auch neue Funktionen, die Ihnen helfen, die Kosten und Einnahmen zu verwalten, die Ihnen bei der Arbeit an Projekten und Tickets entstehen.
Eine Ansicht zur Zentralisierung Ihrer Finanzdaten
Die neue Financials App zentralisiert Ihre Einnahmen (Abrechnungsbeträge) sowie Ihre Kosten an einem Ort. Daher haben wir vorhandene Costing-Daten, die zuvor unter Tickets, Aufgaben, Funktionen und Projekte gefunden wurden, in diese neue App verschoben.
Auf diese Weise können Sie Ihrem Team Zugriff auf diese 4 Apps gewähren, ohne ihnen Ihre Finanzinformationen preiszugeben. Administratoren können den Zugriff auf die Financials-App im Benutzerprofil (von Nicht-Administratoren) einschränken. Ändern Sie einfach die Einstellung für Finanzen auf “Eingeschränkter Zugriff”.
Arbeits-, Kosten- und Umsatzdaten
Mit OneDesk können Sie die Kosten und Einnahmen für Ihre Arbeit einfach berechnen.
- Planen Sie Ihre Kosten sorgfältig, indem Sie die Kosten für Ihre geplante Arbeit für ein Projekt zusammenfassen.
- Verfolgen Sie Ihre tatsächlichen Kosten, während sie anfallen, indem Sie die Kosten für jede von Ihrem Team eingereichte Arbeitszeittabelle berechnen, sei es für ein Ticket oder eine Projektaufgabe.
- Vergleichen Sie die geplanten mit den tatsächlichen Kosten, um zu sehen, ob Ihr Projekt auf Kurs bleibt, und um bessere Arbeitsschätzungen für zukünftige Projekte zu erstellen.
- Schätzen und planen Sie Ihren abrechenbaren Umsatz basierend auf Ihrer geplanten Arbeit oder besten Schätzung.
- Verfolgen Sie Ihren tatsächlichen abrechenbaren Umsatz, während Ihr Team die Arbeit erledigt, und vergleichen Sie ihn mit Ihren Plänen.
- Vergleichen Sie Ihren geplanten abrechenbaren Umsatz mit Ihren geplanten Kosten, um eine bessere Angebotserstellung für Ihre Projekte zu ermöglichen und einen konstanten Gewinn zu erzielen.
- Verwenden Sie die Prognoseberechnungen für Kosten und Einnahmen, während Sie sich mitten in einem Projekt oder einer Aufgabe befinden, um festzustellen, ob der Trend über oder unter dem Budget liegt.
Anpassbare Ansichten, Filter, Datumsbereich, Spalten
Erstellen und speichern Sie Ansichten Ihrer Kosten, Einnahmen, Arbeit und Prognosen, um mit einem einzigen Klick schnell an die benötigten Informationen zu gelangen. Beim Erstellen einer Ansicht können Sie folgende Dinge festlegen:
- Die Spalten, die Sie sehen möchten
- Filtern Sie die Tickets und Aufgaben herunter, um nur diejenigen einzuschließen, die Sie interessieren.
- Gruppieren nach Kunde, Projekt, Team, Benutzer und mehr
- Geben Sie den Datumsbereich an, um nur die in einem bestimmten Zeitraum ausgeführten Arbeiten anzuzeigen.
- Fügen Sie eine Spalte hinzu, die den Unterschied zwischen 2 anderen Spalten anzeigt, um Abweichungen und Gewinne zu berechnen und Schätzungen mit Planwerten zu vergleichen.
Berechnen Sie die Kosten auf Ihre Weise
Mit OneDesk können Sie aus einer Vielzahl von Methoden zur Berechnung Ihrer Kostensätze wählen.
- Wählen Sie die Ebene aus, auf der Ihre Kosten berechnet werden sollen, einschließlich Tarife nach Teamstunde, Benutzerstunde, Projektstunde und vielem mehr.
- Für Ihre Kosten können Sie Pauschalen, Stundensätze, monatliche Mindestsätze, plus Kosten für Überschreitung und mehr angeben.
Flexible Abrechnungsberechnungen
Mit OneDesk können Sie aus einer Vielzahl von Methoden wählen, um Ihre Abrechnungssätze zu berechnen.
- Wählen Sie die Ebene aus, auf der Ihr abrechenbarer Umsatz berechnet werden soll, einschließlich Raten nach Kundenstunde, Teamstunde, Projektstunde, Artikeltyp, Projekttyp und vielem mehr.
- Für Ihre abrechenbaren Beträge können Sie Pauschalen, Stundensätze, monatliche Mindestsätze, plus Kosten für Überschreitung und mehr angeben.
Lassen Sie uns wissen, was Sie brauchen
Diese Funktion wurde basierend auf umfangreichem Kundenfeedback entwickelt. Wenn Sie eine Anforderung haben, die hier nicht abgedeckt ist, oder wenn Sie die besten Einstellungen für Ihre Situation wissen möchten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren. Diese Funktion wird aktiv weiterentwickelt, also kommt noch mehr!!