OneDesk vs. Workfront

OneDesk ist eine Alternative zu Workfront, die eine robuste Aufgaben-, Projekt- und Anforderungsmanagementlösung bietet. Erfahren Sie, wie Sie mit OneDesk mehr erledigen können.

Eine erschwingliche Workfront-Alternative

OneDesk Logo Initialen

Workfront ist eine webbasierte Arbeitsmanagement- und Projektmanagement-Software. Sie bleiben ziemlich verschlossen, was die Investition angeht, die für die Nutzung ihrer Software erforderlich ist; Die erwarteten Mindestausgaben liegen jedoch bei etwa 30 US-Dollar pro Benutzer und Monat. Sie haben insgesamt vier Pläne, die sich jeweils in den angebotenen Funktionen unterscheiden. Obwohl Workfront eine gute Auswahl an Aufgabenverwaltungsfunktionen bietet, wird es nicht den Anforderungen jedes Teams gerecht. Um die nächste Ebene der Team- oder Kundenkommunikation und -zusammenarbeit zu erreichen, müssen Sie andere Tools in Betracht ziehen. Hier kommt eine Workfront-Alternative wie OneDesk ins Spiel.

OneDesk ist eine Cloud-basierte Anwendung, die Projektmanagement und Anfragemanagement in einem robusten Tool kombiniert. Für einen Bruchteil der Kosten bietet OneDesk viele der Funktionen des höchsten „Enterprise Level“-Plans von Workfront. Darüber hinaus umfasst OneDesk ein vollständiges Anfragemanagement sowie eine verbesserte Kundenkommunikation mit E-Mail-Management, einem Kundenportal und einer Live-Chat-Anwendung. Das Beste ist, dass OneDesk transparente Preise bietet. ALLE Funktionen sind zum Preis von 9 $/Benutzer pro Monat enthalten.

Mal sehen, wie sich Workfront und OneDesk nebeneinander stapeln.

Die Workfront-Funktionen, die Sie benötigen, mit OneDesk

Arbeitsmanagement

Planen , verwalten und kollaborieren Sie mit Ihren Portfolios, Projekten und Aufgaben.

Arbeitsabläufe automatisieren

Reduzieren Sie sich wiederholende Aufgaben mit leistungsstarken und flexiblen Tools zur Workflow-Automatisierung .

Agile Funktionen

Nutzen Sie Ihren iterativen Ansatz mit Zusammenarbeit in Echtzeit, Kanban-Boards, Roadmaps, agilen Punkten und robuster Anpassung.

Eingebaute Integrationen

Integrieren Sie Ihre anderen Tools wie Box, Slack, MS Teams und mehr.

KPI-Analyse

Messen Sie die Produktivität mit visuellen Echtzeit-Dashboards und anpassbaren Berichten.

Vergleichen Sie Projektmanagementlösungen

OneDeskWorkfront
Price (users)$11.99 - 15.99 per user/month billed annually$30-$$$ per user/month
Plan & assign workFeature includedFeature included
PortfoliosFeature includedFeature included
Project templatesFeature includedFeature included
Board viewFeature includedFeature included
Custom formsFeature includedFeature included
Document review/commentingFeature not includedFeature included
DashboardsFeature includedFeature included
Resource managementFeature includedFeature included
Microsoft Outlook integrationFeature includedFeature included
Google Drive integrationFeature includedFeature included
Time trackingFeature includedFeature included
Mobile appFeature includedFeature included
Live customer chatFeature includedFeature not included
Real-time team chatFeature includedFeature not included
AI chatbotFeature includedFeature not included
Transform tickets to tasksFeature includedFeature not included
Customer portalFeature includedFeature not included
Knowledge baseFeature includedFeature not included
Gantt chartsFeature includedFeature not included
Task dependenciesFeature includedFeature not included
QuotingFeature includedFeature not included
InvoicingFeature includedFeature not included

Die wichtigsten Gründe für den Wechsel von Workfront zu OneDesk

Eine erschwingliche All-in-one-Workfront-Alternative

Im Vergleich zu Workfront bietet OneDesk transparente Preise pro Benutzer. Es besteht keine Notwendigkeit, für das, was Sie benötigen, extra zu bezahlen; ALLE Funktionen sind enthalten, unabhängig von der Größe Ihres Teams.

Erhalten Sie außergewöhnlichen Support bei OneDesk

Workfront bietet eingeschränkten kostenlosen Kundenservice. Bei OneDesk erhalten Sie außergewöhnlichen kostenlosen Support durch Live-Chat, E-Mail, persönliche Demos und Zugriff auf Anleitungen, Videos und Artikel.

Erweitern Sie Ihre Zusammenarbeit mit Kunden

Kundenanwendungen ermöglichen es Ihnen, mit Ihren Kunden zu teilen und zusammenzuarbeiten. Workfront bietet keine Kunden-Apps an. Zu den kundenorientierten Anwendungen von OneDesk gehören: das Web-Widget, der Live-Chat, Anfrageformulare und die Wissensdatenbank. Das Widget ermöglicht es Clients, sich mit den Apps auf Ihrer Website zu verbinden. Wenn Sie möchten, können Sie Ihren Kunden Links direkt zu den kundenorientierten Anwendungen bereitstellen. Kunden können sich sofort per Live-Chat verbinden, über das Kundenportal interagieren und auf dem Laufenden bleiben, Anfragen oder Anfragen über Webformulare einreichen oder Ihr Unternehmen mit der integrierten Wissensdatenbank erkunden.

Live-Chat-Messenger
Echtzeit-Messaging

Teamzusammenarbeit in Echtzeit

Kommunizieren und arbeiten Sie direkt mit Ihrem Team über den integrierten Echtzeit-Messenger zusammen. Direktnachrichten können eigenständig oder mit Ihren Arbeitselementen verbunden sein. Durch das Verbinden von Nachrichten können Sie im Kontext arbeiten und Redundanzen reduzieren.

OneDesk bietet auch die Erstellung von E-Mail-Tickets (oder Aufgaben). Kunden können Ideen oder Anfragen einreichen und über ihre E-Mail kommunizieren. Antworten Sie direkt von OneDesk aus auf diese E-Mails.

Mit OneDesk müssen Sie nicht zwischen mehreren Anwendungen wechseln.

Support- und Anfragemanagement

Workfront ist nur ein Projektmanagement-Tool. Alternativ bietet OneDesk vollständige Projektmanagement- und Support- oder Anforderungsmanagementfunktionen, sodass Sie mehrere Abteilungen und Anforderungen von einer Anwendung aus verwalten können. Lassen Sie Kunden Tickets für Support-Probleme, Fehlerbehebungen, Änderungswünsche oder irgendetwas anderes einreichen. Konvertieren und eskalieren Sie dann jedes Ticket einfach in eine Aufgabe oder in ganze Projekte.

Kunden-Webformular

Häufig gestellte Fragen zu Workfront

Es gibt eine Reihe von Projektmanagement-Tools auf dem Markt. Einige der Konkurrenten von Workfront sind OneDesk, Asana und Trello. Viele Wettbewerber konzentrieren sich in erster Linie auf bestimmte Aufgabenverwaltungsfunktionen. Zum Beispiel ist Trello für seinen Kanban-basierten Ansatz bekannt, aber es fehlt an Integration und Analytik. Alternativ ist OneDesk ein sehr vielseitiger Konkurrent. Sie können Ihre Arbeit mit einem Kanban-Board, einem Gantt-Diagramm, einem Kalender oder einer Aufgabenliste verwalten. OneDesk bietet auch eine Vielzahl von Integrationen und KPI-Dashboards in Echtzeit. Eine Sache, die OneDesk von der Konkurrenz abhebt, ist das nahtlos integrierte Support- und Anfragemanagement.

Berücksichtigen Sie bei der Suche nach einer Workfront-Alternative sowohl die Anforderungen Ihres Unternehmens als auch Ihren Workflow. Vielen Lösungen mangelt es an Flexibilität oder Anpassungsoptionen, um für alle Unternehmen geeignet zu sein. OneDesk ist eine großartige Alternative zu Workfront, da es einfach zu erlernen und zu starten ist, aber auch vollständig angepasst werden kann. Konfigurieren Sie Ihre eigenen Lebenszyklusstatus, benutzerdefinierten Felder, Automatisierungen, Arbeitsansichten und vieles mehr.

Die Hauptunterschiede zwischen OneDesk und Workfront sind die Kommunikationstools und die allgemeine Vielseitigkeit, die OneDesk bietet.

Mit OneDesk erhalten Sie eine All-in-One-Lösung:

Testen Sie OneDesk selbst!

OneDesk ist eine Workfront-Alternative, mit der Ihr Team zusammenarbeiten und die Arbeit so organisieren kann, wie es Ihren individuellen Anforderungen entspricht.
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