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OneDesk bietet eine Vielzahl von Funktionen, mit denen Sie Ihr Team besser verwalten können. Sie finden die Benutzeranwendung von OneDesk, indem Sie auf das Symbol Weitere Anwendungen und dann auf das Symbol Benutzer klicken. Ihre Teammitglieder oder Benutzer sind nach Teams gruppiert, und ein Benutzer kann mehreren Teams angehören.
Um Details zu einem Benutzer anzuzeigen und zu verwalten, doppelklicken Sie auf seinen Namen. Dadurch wird das Benutzerdetailfenster geöffnet. Sie können den Detailbereich auch an der Seite andocken, indem Sie auf Werkzeuge klicken und “Detailbereiche rechts andocken” auswählen.
In diesem Panel können Sie auch die Projektrolle eines Benutzers in einem Team zuweisen. Dies bedeutet, dass beim Teilen eines Projekts mit einem Team die Rollen der Benutzer bereits vorgegeben sind und Sie nicht jedes Mal, wenn Sie ein Projekt mit einem Team teilen, immer wieder Projektrollen zuweisen müssen.