OneDesk pour les équipes opérationnelles

OneDesk est un logiciel de gestion du travail idéal pour les équipes opérationnelles. Gérez vos projets, suivez votre temps, créez des rapports et bien plus encore, le tout au même endroit.

Pourquoi OneDesk pour les équipes opérationnelles ?

Assurez une communication fluide

Gérez tous vos besoins opérationnels, de la première prise de contact avec le client à la demande de projet. Capturez les tickets des utilisateurs finaux ou des clients via des formulaires, des e-mails, des discussions instantanées, et plus encore.

la planification des ressources

Adoptez une vision d'ensemble

Pour mener à bien vos projets, il est essentiel de bien les organiser. OneDesk simplifie la gestion de projet et offre une visibilité complète. Visualisez les échéanciers, suivez les progrès et allouez les ressources grâce aux vues personnalisables Gantt, Kanban, Calendrier et Liste.

Automatisez pour gagner du temps

Automatisez vos flux de travail et concentrez-vous sur les tâches à forte valeur ajoutée. Réduisez les tâches répétitives en automatisant les affectations, les notifications, les mises à jour, le suivi et bien plus encore.

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rapports réguliers

Des reportages percutants

Analysez la performance de l’ensemble du cycle de vie de votre entreprise. Programmez des rapports pour obtenir des mises à jour régulières sur l’avancement des projets. Créez des rapports détaillés pour améliorer vos processus et optimiser votre prochain projet.

Temps de suivi

Suivez les heures travaillées et obtenez une visibilité complète sur les heures facturables et non facturables. Approuvez les feuilles de temps pour vous assurer que toutes les activités sont comptabilisées et prêtes à être facturées. Créez facilement des factures à partir des feuilles de temps facturables et envoyez-les à vos clients.

Commencez gratuitement

Évaluez OneDesk par vous-même grâce à notre essai entièrement gratuit de 14 jours.

Solutions pour les équipes opérationnelles

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