Videos

Video Description

Integrirajte s QuickBooks Online

Integracija OneDesk i QuickBooks Online omogućuje vam da smanjite dvostruki unos podataka i iskoristite prednosti OneDeskovog praćenja vremena i upravljanja projektima s QuickBooksovim računovodstvenim značajkama. Integracija vam omogućuje kopiranje faktura za OneDesk u QuickBooks Online ili možete slati fakture korisnicima iz OneDeska izravno s QuickBooks Online. Kada šaljete na ovaj način, plaćanja izvršena na QuickBooks […]

Integrirajte s QuickBooks Online More

Početak rada: mobilna aplikacija

Transkripcija Mobilna aplikacija OneDesk omogućuje vam da svoj OneDesk nosite sa sobom. Mobilna aplikacija dostupna je na iOS-u i Androidu za vaše agente, povezana je s vašom glavnom aplikacijom i nudi mnogo značajki za službu za pomoć i upravljanje zadacima. Pristupite svojim kartama i zadacima i ažurirajte ih, zabilježite vrijeme, odgovorite klijentima i komunicirajte sa

Početak rada: mobilna aplikacija More

OneDesk za kreativne i dizajnerske tvrtke

Prijepis: Upravljanje projektima za kreativni dizajn oslanja se na komunikaciju za pretvaranje vizualnih ideja u konkretne planove. Napredak ovih planova ovisi o timskoj suradnji i stalnim povratnim informacijama od klijenata od početka do kraja. Kao rezultat toga, kreativni projekti imaju dulji vremenski rok, česte revizije i stalno restrukturiranje prioriteta zadataka. Ipak, kao i svaki drugi

OneDesk za kreativne i dizajnerske tvrtke More

OneDesk za savjetovanje i profesionalne usluge

Prijepis: Tvrtke za savjetovanje i profesionalne usluge vode više klijenata i rade na nekoliko projekata istovremeno. Ovi projekti mogu biti izazovni zbog promjenjivih proračuna, datuma pokretanja, vremena izvedbe i odobrenja klijenata. U isto vrijeme postoji potreba za sustavom upravljanja kontaktima koji bi pratio upite klijenata. Stoga je imperativ investirati u robustan sustav koji eliminira potrebu

OneDesk za savjetovanje i profesionalne usluge More

OneDesk – Timesheets & Automatizacija timesheeta

Prijepis: Možete izraditi više vremenskih tablica odjednom u OneDesku, kao i pokrenuti automatizacije na svojim vremenskim tablicama kako biste pojednostavili tijek rada. Pogledajmo kako stvoriti nekoliko vremenskih tablica u isto vrijeme, kao i primjer automatizacije za naše vremenske tablice. Stvaranje više vremenskih tablica Postoji nekoliko načina za izradu vremenskih tablica u OneDesku, bilo to putem

OneDesk – Timesheets & Automatizacija timesheeta More

Postavljanje vašeg web widgeta

Prijepis: Widget pruža jednostavnu, jednokratnu integraciju s vašim web mjestom. Nakon integracije, možete konfigurirati widget sa svog OneDeska bez dodatnih ažuriranja vaše web stranice. Widget omogućuje korisnicima pristup nekoliko korisničkih aplikacija, prikazanih kao kartice unutar widgeta. Te aplikacije su: glasnik, portal, web obrasci i baza znanja. Ovaj video će vas voditi u konfiguriranju vašeg widgeta.

Postavljanje vašeg web widgeta More

Jedinstvena prijava s OpenID-om

Prijepis: Ovaj vam videozapis pokazuje kako omogućiti jedinstvenu prijavu za svoj OneDesk račun za svoje korisnike. Nakon što to budete mogli učiniti, vaši će se korisnici moći prijaviti na svoj OneDesk račun pomoću svojih vjerodajnica davatelja identiteta kao što je Active Directory. Da biste to učinili, idite na administraciju, odaberite integracije i odaberite karticu jedinstvene

Jedinstvena prijava s OpenID-om More

Korištenje gantograma

zadani izgledi u kojima možete pregledavati zadatke unutar OneDeska. S Ganttovim prikazom možete vidjeti svoje radno opterećenje i tijek rada na vizualniji način. Pristup Ganttovom rasporedu Za pristup Ganttovom prikazu najprije provjerite je li uključen i vidljiv. Ako nije, svakako ga uključite. Zatim odaberite aplikaciju na kojoj želite raditi. Pogledajmo gantogram za naše zadatke, pa

Korištenje gantograma More

OneDesk za IT tvrtke i odjele

Prijepis: Softver OneDesk pomaže IT odjelima tvrtke ili pružateljima IT usluga u izdavanju ulaznica i upravljanju projektima. OneDesk može uhvatiti tikete s raznih kanala, uključujući e-poštu, portale za tikete, korisničke web obrasce ili live chat. OneDesk možete povezati sa svojom e-poštom za nekoliko minuta. OneDesk vam štedi vrijeme automatizirajući vaš dnevni tijek rada. Prilagodite i

OneDesk za IT tvrtke i odjele More

Scroll to Top