OneDesk para equipes de produto

Organize solicitações e feedbacks, gerencie todas as etapas de desenvolvimento e lance produtos incríveis com o sistema de gerenciamento de trabalho do OneDesk.

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Por que escolher o OneDesk para equipes de produto?

Capturar e priorizar solicitações

Colete e gerencie feedbacks ou solicitações com o sistema de tickets integrado do OneDesk. Capture tickets de e-mails, chats, chamadas recebidas, formulários personalizados e muito mais. Atribua, priorize ou marque solicitações com facilidade. Incorpore as solicitações aos seus planos de produto com um sistema unificado.

fluxo de emissão de tickets por e-mail
formulários de solicitação de design

Capturar solicitações completas

Capture solicitações e feedbacks detalhados e elimine a troca de mensagens com formulários personalizados. Torne os campos obrigatórios, adicione campos personalizados e muito mais.

Mantenha os lançamentos dentro do cronograma.

Visualize o progresso e evite obstáculos com recursos avançados para equipes de produto:

  • Visualizações Kanban, Gantt, calendário e roadmap
  • Acompanhe os marcos do projeto
  • Defina as dependências e visualize o caminho crítico do projeto.
  • Divida o trabalho em subtarefas
visualizações de trabalho do software de gerenciamento de projetos

Automatizar processos

Crie fluxos de trabalho e reduza as tarefas manuais com o mecanismo de automação do OneDesk. Envie respostas e notificações automaticamente, atribua tarefas, categorize solicitações, organize projetos e muito mais.

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