OneDesk für Produktteams

Mit dem Arbeitsmanagementsystem von OneDesk können Sie Anfragen und Feedback organisieren, alle Entwicklungsphasen verwalten und großartige Produkte auf den Markt bringen.

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Warum OneDesk für Produktteams?

Anfragen erfassen und priorisieren

Mit dem integrierten Ticketsystem von OneDesk können Sie Feedback und Anfragen erfassen und verwalten. Tickets lassen sich per E-Mail, Chat, eingehenden Anrufen, benutzerdefinierten Formularen und mehr erfassen. Anfragen können einfach zugewiesen, priorisiert oder mit Tags versehen werden. Integrieren Sie Kundenanfragen mit einem einheitlichen System in Ihre Produktpläne.

E-Mail-Ticketing-Ablauf
Antragsformulare für Design

Vollständige Anfragen erfassen

Erfassen Sie detaillierte Anfragen und Rückmeldungen und vermeiden Sie unnötige Rückfragen mit individuellen Formularen. Felder als Pflichtfelder festlegen, benutzerdefinierte Felder hinzufügen und vieles mehr.

Sorgen Sie dafür, dass die Produkteinführungen im Zeitplan bleiben

Fortschritte visualisieren und Hindernisse mit erweiterten Funktionen für Produktteams vermeiden:

  • Kanban-, Gantt-, Kalender- und Roadmap-Ansichten
  • Projektmeilensteine ​​verfolgen
  • Abhängigkeiten festlegen und den kritischen Pfad des Projekts anzeigen
  • Arbeit in Teilaufgaben unterteilen
Arbeitsansichten der Projektmanagement-Software

Prozesse automatisieren

Mit der Automatisierungs-Engine von OneDesk erstellen Sie Workflows und reduzieren manuelle Aufgaben. Automatisches Versenden von Antworten und Benachrichtigungen, Zuweisen von Aufgaben, Kategorisieren von Anfragen, Organisieren von Projekten und vieles mehr.

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Testen Sie OneDesk selbst mit unserer völlig kostenlosen 14-tägigen Testversion.

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Weitere Lösungen für Produktteams

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