Готови отговори
Готовите отговори, наричани още запазени отговори, са предварително написани отговори на често срещани въпроси или проблеми. Готовите отговори са ефективен метод за спестяване на време, като същевременно предоставя пълна и точна информация.
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2023/08/IT-SavedReply.webp)
Отговаряйте лесно на въпроси с готови отговори
Създавайте готови отговори за вашите често срещани въпроси и проблеми. Вмъкнете отговор само с едно кликване. Отговорите могат да бъдат толкова надеждни, колкото ви е необходимо, с изображения, прикачени файлове и др.
![bot svar](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2020/03/bot-reply.png)
![help desk saved replies](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/09/Helpdesk-saved-reply.webp)
Осигурете последователност в поддръжката на клиенти
![bot response for password](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2022/10/Auto-Response-Password-768x323.webp)
Поддържайте тона и гласа
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2021/05/01-1.png)
Спестете ценно време
AI предложи отговори
С помощта на AI асистента вашият екип дори не трябва да търси в отговорите. AI ще намери най-добрите отговори за вас!
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/AI-Suggestion.webp)
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/AI-Chat-Bot-small.webp)
Интелигентни AI предложения
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/AI-Form2.png)
Генериране на нови отговори
![](https://www.onedesk.com/wordpress/wp-content/uploads/2024/03/AI-Corpus.webp)
Персонализиран AI асистент
Учебни ресурси
Създавайте запазени отговори с динамични свойства, за да отговаряте бързо и точно на често задавани въпроси.
Попълвайте автоматично информация с динамични свойства, налични в готови отговори и имейл шаблони.
Конфигурирайте персонализирани имейли за изпращане въз основа на условията, които сте задали.