Едно приложение за управление на вашата работа и поддръжка на клиенти
OneDesk е всичко, от което се нуждаете, за да поддържате клиентите си, да управлявате услугите си и да работите по проекти.
Използва се и има доверие от лидери в индустрията по целия свят.
Пълнофункционален софтуер за бюро за помощ за управление на работния процес на билети и предоставяне на отлично обслужване на клиентите. Функции на бюрото за помощ.
Планирайте вашите проекти, възлагайте задачи, коригирайте проблеми, разрешавайте билети, проследявайте графици, управлявайте разходи и бюджети. Функции за управление на проекти .
Автоматично създавайте билети от имейли. Сортирайте, приоритизирайте, наблюдавайте и отговаряйте на всички имейли от едно място. Функции за управление на имейл.
Интегрирайте се с OneDesk с помощта на предварително изградени конектори или направете свои собствени. Не се изисква програмиране. Интеграционни функции.
Внедрете приложения, за да обслужвате по-добре клиентите си: клиентски портал, база знания, формуляри за билети и чат на живо. Функции на клиентското приложение .
Оптимизирайте вашето бюро за помощ и работния процес за управление на проекти с мощни и гъвкави автоматизации. Характеристики на автоматизацията .
Бъдете в крак със задачите и напредъка на вашия екип. Сътрудничете с контекстни съобщения в реално време. Функции за сътрудничество .
Достъп, сътрудничество и разрешаване на билети и задачи от всяко място с OneDesk за мобилни устройства. Мобилни функции .
Какво прави OneDesk различен?
OneDesk съчетава бюро за помощ и управление на проекти в едно ефективно приложение с възможност за персонализиране. Няма повече купуване, учене, интегриране и превключване между приложения. За разлика от друг софтуер за бюро за помощ и управление на проекти, нашият помага на вашия екип да прави всичко от една взаимосвързана платформа.
Корпоративен софтуер без корпоративни разходи
С OneDesk получавате мощността и възможностите за персонализиране, които обикновено се намират само в скъпия корпоративен софтуер. OneDesk ви предоставя иновативни инструменти и опции за персонализиране, без да ви кара да плащате разходи на ниво предприятие.
Възможност за персонализиране според вашите нужди
OneDesk работи така, както искате. Възможността за персонализиране на нашето приложение гарантира, че вашето OneDesk може да обслужва вашите нужди. Можете да персонализирате вашите приложения, вашите формуляри, вашите имейли, вашите SLA и други! Колкото повече персонализирате, толкова повече става ваш собствен.
Винаги се подобрява и актуализира
Знаем, че нуждите ви се променят постоянно, затова OneDesk никога не спира да расте. Ние непрекъснато актуализираме и развиваме нашия софтуер, за да сме сигурни, че вашите нужди са удовлетворени. Пускаме редовно нови функции и независимо от плана, който използвате, ще получите достъп до всички тях. Ние непрекъснато работим, за да сме сигурни, че разполагате с всички инструменти, от които се нуждаете, и повече.
Награди и признания
Безплатно за 14 дни. Не се изисква кредитна карта.