En app som kombinerar helpdesk med projektledning
OneDesk är allt du behöver för att stödja dina kunder, hantera dina tjänster och arbeta med projekt.
Används och litar på av branschledare över hela världen.
Fullfjädrad helpdesk-mjukvara för att hantera biljettarbetsflödet och leverera utmärkt kundservice. Helpdesk-funktioner.
Planera dina projekt, tilldela uppgifter, fixa problem, lösa biljetter, spåra tidrapporter, hantera kostnader och budgetar. Projektledningsfunktioner .
Skapa biljetter från e-post automatiskt. Sortera, prioritera, övervaka och svara på alla e-postmeddelanden från en plats. E-posthanteringsfunktioner.
Integrera med OneDesk med förbyggda kontakter eller skapa dina egna. Ingen programmering krävs. Integrationsfunktioner.
Implementera appar för att bättre betjäna dina kunder: kundportal, kunskapsbas, biljettformulär och livechatt. Kundappfunktioner .
Effektivisera din helpdesk och ditt arbetsflöde för projektledning med kraftfulla och flexibla automatiseringar. Automationsfunktioner .
Håll dig uppdaterad om ditt teams uppdrag och framsteg. Samarbeta med meddelanden i realtid. Samarbetsfunktioner .
Få tillgång till, samarbeta och lös biljetter och uppgifter var som helst med OneDesk för mobilen. Mobila funktioner .
Vad gör OneDesk annorlunda?
OneDesk kombinerar Help Desk och Project Management till en effektiv och mycket anpassningsbar applikation. Inget mer köp, lärande, integrering och växling mellan applikationer. Till skillnad från andra helpdesk- och projektledningsprogram hjälper vårt team ditt team att göra allt från en sammanlänkad plattform.
Enterprise-programvara utan företagskostnader
Med OneDesk får du kraften och anpassningsbarheten som vanligtvis bara finns i dyr företagsprogramvara. OneDesk ger dig innovativa verktyg och anpassningsalternativ utan att du betalar företagskostnader.
Anpassningsbar efter dina behov
OneDesk fungerar som du vill. Anpassbarheten av vår applikation säkerställer att din OneDesk kan uppfylla dina behov. Du kan anpassa dina applikationer, dina formulär, dina e-postmeddelanden, dina SLA och mer! Ju mer du anpassar, desto mer blir det ditt eget.
Förbättrar och uppdaterar alltid
Vi vet att dina behov förändras ständigt, det är därför OneDesk aldrig slutar växa. Vi uppdaterar och utvecklar ständigt vår programvara för att säkerställa att dina behov tillgodoses. Vi släpper nya funktioner regelbundet och oavsett vilken plan du har, får du tillgång till dem alla. Vi arbetar kontinuerligt för att se till att du har alla verktyg du behöver och mer.