Jedna aplikacija koja kombinira helpdesk s upravljanjem projektima

OneDesk je sve što trebate za podršku svojim klijentima, upravljanje uslugama i rad na projektima.

Koriste ga i vjeruju mu vodeći proizvođači diljem svijeta.

>Podrška

Potpuno opremljeni softver za podršku za upravljanje tijekom posla i pružanje izvrsne korisničke usluge. Značajke službe za pomoć.

>Upravljanje projektima

Planirajte svoje projekte, dodijelite zadatke, riješite probleme, riješite karte, pratite satnice, upravljajte troškovima i proračunima. Značajke upravljanja projektima .

>Upravljanje e-poštom

Automatski kreirajte ulaznice iz e-pošte. Razvrstajte, odredite prioritete, nadzirite i odgovorite na sve e-poruke s jedne lokacije. Značajke upravljanja e-poštom.

>Integracijske mogućnosti

Integrirajte se s OneDeskom koristeći unaprijed izgrađene konektore ili napravite svoje. Nije potrebno programiranje. Značajke integracije.

> Komunikacija s klijentima

Implementirajte aplikacije kako biste bolje služili svojim klijentima: portal za klijente, bazu znanja, obrasce za ulaznice i chat uživo. Značajke korisničke aplikacije .

> Automatizacija tijeka rada

Pojednostavite svoju službu za podršku i radni tijek upravljanja projektima uz moćne i fleksibilne automatizacije. Značajke automatizacije .

> Timska suradnja

Budite u toku sa zadacima i napretkom svog tima. Surađujte s razmjenom poruka u stvarnom vremenu u kontekstu. Značajke suradnje .

> Prikladan za mobilne uređaje

Pristupajte, surađujte i rješavajte tikete i zadatke s bilo kojeg mjesta uz OneDesk za mobitel. Mobilne značajke .

Što OneDesk čini drugačijim?

OneDesk kombinira Help Desk i Project Management u jednu učinkovitu i vrlo prilagodljivu aplikaciju. Nema više kupnje, učenja, integracije i prebacivanja između aplikacija. Za razliku od ostalih softvera za podršku i upravljanje projektima, naš pomaže vašem timu da sve radi s jedne međusobno povezane platforme.

Poslovni softver bez troškova poduzeća

Uz OneDesk dobivate snagu i prilagodljivost koja se obično nalazi samo u skupom poslovnom softveru. OneDesk vam nudi inovativne alate i mogućnosti prilagodljivosti bez plaćanja troškova na razini poduzeća.

Prilagodljivo vašim potrebama

OneDesk radi onako kako vi želite. Prilagodljivost naše aplikacije osigurava da vaš OneDesk može zadovoljiti vaše potrebe. Možete prilagoditi svoje aplikacije, svoje obrasce, e-poštu, svoje SLA-ove i još mnogo toga! Što više prilagođavate, to više postaje vaše.

Uvijek se poboljšava i ažurira

Znamo da se vaše potrebe stalno mijenjaju, zato OneDesk nikad ne prestaje rasti. Stalno ažuriramo i razvijamo naš softver kako bismo bili sigurni da su vaše potrebe zadovoljene. Redovito objavljujemo nove značajke i, bez obzira na plan na kojem ste, dobit ćete pristup svima. Kontinuirano radimo kako bismo bili sigurni da imate sve potrebne alate i više od toga.