Messaggero di chat dal vivo
Migliora il tuo supporto clienti con la funzione di chat dal vivo di OneDesk. Aggiungi la chat al tuo sito per aiutare i clienti e convertire potenziali clienti.
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Chat dal vivo per il tuo sito web
Fornisci un servizio eccellente fornendo ai tuoi clienti la chat dal vivo direttamente dal tuo sito web. Il widget della chat dal vivo è facile da implementare su qualsiasi sito web.
Marca e personalizza
Resta in contatto su più canali
Chat dal vivo integrata nell'help desk
Chatbot conversazionale basato sull'intelligenza artificiale
Supporta i tuoi clienti 24 ore su 24, 7 giorni su 7 e riduci il carico di supporto con l’agente AI conversazionale di OneDesk.
IA generativa personalizzata
Chat naturale e sensibile al contesto
Chat dal vivo integrata con intelligenza artificiale
Tutto per offrire un ottimo supporto tramite chat dal vivo
Delizia i tuoi clienti con tutte le funzionalità di chat di OneDesk.
Supporto rapido
La chat dal vivo offre soluzioni rapide ma personalizzate per piccoli problemi o domande.
Converti potenziali clienti
Converti potenziali clienti fornendo loro la possibilità di cercare aiuto direttamente dal tuo sito web.
Facile implementazione
Copia e incolla semplicemente il codice del widget di chat nella tua pagina web o utilizza una delle nostre integrazioni esistenti.
Coinvolgi i clienti
Fornire ulteriori vie di supporto. Molti clienti preferiscono la comodità e l'accessibilità della live chat.
Mobile
Rispondi alle domande della chat dal vivo ovunque utilizzando l'app mobile OneDesk.
Tieni traccia delle conversazioni
Analizza facilmente le altre conversazioni o ticket dei tuoi clienti dal loro profilo.
Converti le chat in ticket
Registra il processo di supporto o intensifica i problemi convertendo le conversazioni chat in ticket.
Continua tramite e-mail
L'integrazione della posta elettronica di OneDesk significa che non è necessario far aspettare i clienti. I messaggi non visti vengono inviati via e-mail.
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