March 2022
Benutzerdefinierte Analyse-Dashboards für bestimmte Branchen
Das Analyse-Dashboard in OneDesk kann verwendet werden, um schnell Leistungsindikatoren und relevante Diagramme für Ihr Unternehmen anzuzeigen. Dieses Dashboard kann so konfiguriert werden, dass es einfach die Diagramme und Datumsbereiche anzeigt, die für Sie und Ihr Unternehmen am relevantesten sind. Zugriff auf das Analytics-Dashboard Um auf das Analyse-Dashboard zuzugreifen, gehen Sie zu Weitere Anwendungen –>
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Einladen von Kunden zum Beitritt zum Kundenportal
Das OneDesk-Kundenportal bietet Ihren Kunden einen leicht zugänglichen Bereich, um Tickets einzureichen und den Status ihrer Elemente anzuzeigen, an denen Ihr Team arbeitet. Um mit dem Kundenportal zu beginnen, müssen Kunden zunächst in OneDesk erstellt und eingeladen werden, sich im Portal zu registrieren. Erstellen von Kunden in OneDesk Es gibt verschiedene Möglichkeiten, Kunden in Ihr
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