Blog OneDesk
Upoznajte nove značajke, savjete o tome kako koristiti OneDesk i još mnogo toga.
Novo u OneDesku: studeni 2023
Ponuda i fakturiranje projekta (beta) OneDesk sada nudi mogućnost izdavanja ponuda za posao koji obavljate za klijente. Te se ponude, nakon prihvaćanja, mogu pretvoriti u fakture. Ako koristite QuickBooks Online,
Korištenje predložaka projekta
Korištenje predložaka projekta Mnoge tvrtke isporučuju usluge ili projekte za svoje klijente koji često slijede sličan tijek. Projekti ove prirode mogu obuhvatiti široku paletu postupaka ili usluga kao što su
Kanban ploče – Osnove
U današnjem blogu ćemo pogledati osnove kanban ploča! Što je kanban ploča? Kanban ploča je alat za upravljanje projektima koji se koristi za intuitivno i vizualno praćenje i organiziranje rada.
Unaprijeđeni odgovori za Help Desk
Spremni odgovori su alat koji morate imati za svaki sustav službe za pomoć. Unaprijeđeni odgovori unaprijed su napisani odgovori koje možete koristiti za odgovaranje na pitanja i probleme koje su
Integrirajte Shopify s OneDeskom
Shopify je popularna platforma za e-trgovinu koja tvrtkama omogućuje stvaranje internetskih izloga čak i uz ograničeno tehnološko znanje. OneDesk je sveobuhvatni softver za upravljanje poslom. Uz OneDesk možete upravljati s
12 obaveznih značajki PSA softvera
U današnjem brzom poslovnom svijetu, ključno je pronaći pravi alat za pojednostavljenje procesa vaše organizacije. Bez obzira jeste li iskusni voditelj projekta ili znatiželjni poduzetnik, mi ćemo vas pokriti. U
Prednosti PSA alata za pružatelje upravljanih usluga
Što su davatelji upravljanih usluga (MSP) Managed Service Providers (MSP) osiguravaju da se tvrtke mogu usredotočiti na pružanje svojih osnovnih usluga baveći se IT stranom stvari. Upravljani pružatelji usluga održavaju
Stvorite bazu znanja korisničke službe
Baza znanja korisničke službe središte je informacija za vaše klijente. Smatra se bitnom opcijom samoposluživanja za tvrtke bilo koje veličine ili industrije. Baza znanja (KB) uključivat će odgovore na uobičajena