I næringslivet kan det være viktigst å få bedriftens navn og merkevare der ute, fordi virksomheten lykkes eller skrubber. Selv små og lokale bedrifter trenger å øke sin tilstedeværelse i samfunnene sine, enten de er bannerannonser på nettet som retter seg mot brukere i byen eller reklametavler ved siden av veien. Spesielt når bedrifter utnytter […]
For kommende bedrifter som ikke har alle ressursene til å ansette eget internt IT-team, er det fornuftig å outsource IT-ledelsen. Dette er et attraktivt alternativ fordi bedrifter kan være relativt praktiske mens de fremdeles høster fordelene av å ha administrasjon av IT-oppsettet. Ved outsourcing er det potensielle gevinster når det gjelder kostnad, samt overvåkning og
Hvordan et IT-outsourcingfirma bruker OneDesk til å styre arbeidet sitt More
Mange selskaper, og deres underliggende avdelinger, møter voksende smerter når de bygger på suksessen og etablerer seg som sanne organisasjoner. Etter hvert som produkttilbud og -egenskaper utvides, begynner avdelinger og team å tilby et bredere utvalg av arbeidsforespørsler, og dette kan føre til at folk spesialiserer seg for å bygge effektivitet. Noen ganger kan disse
Hvordan en ledningsprodusent bruker OneDesk til å fange forespørsler og administrere prosjekter More
Når et selskap først starter, er teamet ofte tverrfunksjonelt i sin natur. Denne overlappingen av ansvarsforhold gjør at et selskap kan være skrap og vokse raskt uten for mye overhead. Over tid og gjennom denne vekstperioden begynner bedrifter å utvide og utvikle flere definisjoner når det gjelder forskjellige interne funksjoner: salg, markedsføring, kundeopplevelse, drift, økonomi
Hvordan et internt markedsføringsteam bruker OneDesk til å betjene 48 hørselsklinikker More
ERP – eller enterprise resource planning – er et begrep som kastes rundt ganske ofte når man diskuterer virksomheten til en virksomhet. Fokus for ERP er å forbedre effektiviteten ved å søke innsikt i hvor ressursene tildeles og forbedre hvordan de blir brukt. For å utvikle et fullstendig bilde av hvor ressurser er for tiden,
Byråer handler om deres kunder og kunder. Å tilby god service og støtte er grunnlaget for opplevelsen av å jobbe med et byrå. Dette setter press på byråene om å være på toppen av sitt arbeid, uansett hvor mange kunder de har og hvor mye arbeid som blir bedt om av dem. Noen ganger kan
Hvordan et ERP IT- og utviklingsbyrå bruker OneDesk for sine arbeidsflyter More
Ethvert selskap som tilbyr en tjeneste har en rekke rutinemessige arbeidsflyter og prosedyrer som de bruker for å støtte sine kunder. En internettleverandør (ISP) er ikke noe unntak – alt fra oppsett til vedlikehold til fakturering kan innkapsles som en arbeidsflyt som blir raffinert over tid for å gi kunden den beste opplevelsen. Mens disse
Hvordan en ISP bruker OneDesk til å administrere arbeidsflytene More
Med pandemien som rystet verden i 2020, har det blitt satt søkelys på helsevesenet og utfordringene det er å drive disse institusjonene. Utover de medisinske komponentene og forskningskomponentene, er det mange støtteavdelinger som fortsatt er nødvendige for å sikre at sykehus og medisinsk utstyr fungerer effektivt. Ettersom medisinsk administrasjon har gått bort fra papirutskrifter og
Hvordan et sykehus bruker OneDesk for å koble sammen avdelinger og programvare More
Infrastruktur og IT er grunnleggende krav til nesten alle selskaper, ettersom vi lever i en stadig mer distribuert verden. For selskaper som prøver å vokse raskt, kan det være vanskelig å prøve å ansette til så mange andre nøkkelroller, samt å bygge ut sin egen IT-avdeling. Det er her å henvende seg til en administrert
Hvordan et MSP-firma bruker OneDesk for deres brukstilfeller More
For bedrifter av alle størrelser kan konsulentfirmaer bidra til å fylle ut hull i organisasjonen uten å måtte bygge ut et team eller en avdeling selv. Utfordringen for disse firmaene er å holde rede på alt deres arbeid på tvers av alle sine kunder. Selv om det til tider kan være nyttig å ha et
Hvordan et IT-konsulentfirma bruker OneDesk Ticketing System More