Vi har nettopp gitt ut en stor oppdatering av mobilappen vår. Den er tilgjengelig for både iOS og Android. For de av dere som allerede bruker den, bør den automatisk skyves ut til enhetene dine. For resten av brukerne våre, anbefaler vi at du sjekker det ut.
OneDesk-mobilappen er ment for teamet ditt å bruke når de bare trenger å komme seg inn og ut av OneDesk raskt, for det daglige arbeidet. Ved å bruke OneDesk-mobilappen kan du:
- lage nye billetter eller oppgaver
- svare på kundebilletter og diskusjoner om deres oppgaver
- Oppdater statusen for de tildelte oppgavene / billettene
- Logg arbeidet deres ved å lage timelister eller kjøre en oppgavetimer
Hva er nytt i mobilappen:
- En fullstendig omstilling av appen gir et renere, mer moderne utseende og gir mobilappen en linje med vårt oppgraderte grensesnitt.
- Samtalene er nå i fullskjerm, noe som gir mye større brukervennlighet når du diskuterer billetter eller oppgaver med kunder eller kolleger.
- Flere nye egenskaper vises nå på billett- eller oppgavedetaljpanelet.
- Mobilappen skal vises pent på et større utvalg av mobile enheter og skjermoppløsninger.
- Vi inkluderte også flere ytelsesforbedringer og feilrettinger.
Sjekk ut noen få skjermbilder:
. | ||
. |