Uma empresa sem fins lucrativos de TI muda de Spiceworks para OneDesk
Existem muitas soluções de software de mesa de ajuda disponíveis no mercado hoje em dia. A maioria destas aplicações fornece as funcionalidades básicas do balcão de ajuda, mas carecem de ferramentas robustas e flexibilidade para se adaptar às necessidades específicas e fluxos de trabalho de diferentes equipas de TI. Noutros casos, as aplicações de mesa […]
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