Personalización de correo electrónico
Mantenga la marca, el tono y la voz de su empresa.
Sus correos electrónicos son una representación directa de su empresa y pueden ser una parte integral de las iniciativas de marketing, soporte y servicio de su empresa. Para garantizar que pueda aprovechar al máximo cada correo electrónico que envíe, OneDesk facilita la personalización de cómo se ven sus correos electrónicos, cuándo se envían y a quién se envían.
Utilice plantillas para mantener el tono y la voz de la empresa
OneDesk le ofrece la posibilidad de crear y utilizar plantillas de correo electrónico . Estas plantillas pueden incluir propiedades dinámicas, lo que facilita mantener la comunicación con los clientes y los miembros del equipo mientras mantiene el tono y la voz de su empresa y garantiza que todas las comunicaciones sigan un protocolo de comunicación predeterminado.
Encabezado y pie de página personalizados de la marca
Cada correo electrónico que envía es una representación de su marca. OneDesk le garantiza mantener la identidad de su marca al permitirle personalizar el encabezado y el pie de página de todos los correos electrónicos. Coloque logotipos, texto, código, citas, enlaces y más para asegurarse de que todas sus comunicaciones por correo electrónico muestren la identidad de su marca.
Coloree los correos electrónicos para que coincidan con los colores de su empresa
Dado que los correos electrónicos son una extensión de la identidad de su empresa, es importante mantener el esquema de color que ha establecido para su marca. Es por eso que las funciones de personalización de correo electrónico de OneDesk le permiten personalizar los colores que envuelven los textos de su correo electrónico. Puede agregar varios colores para asegurarse de que sus correos electrónicos reflejen el esquema de color de su empresa.
Recursos de aprendizaje
Personalice la apariencia de cualquier correo electrónico que envíe desde OneDesk.
Envíe correos electrónicos según las condiciones preestablecidas que elija.
Automatice el proceso de creación de tickets a través de la captura de correo electrónico.