Informes

Acceda y cree informes sobre sus datos en cualquier momento con las funciones integrales de análisis e informes de OneDesk.

Informes potentes

¡Cree informes detallados sobre sus tickets, tareas, proyectos, hojas de horas y más! OneDesk viene con una serie de informes prediseñados , así como la capacidad de crear informes completamente personalizados. Ejecute informes en cualquier momento o programe informes para que se envíen automáticamente por correo electrónico. Puede elegir el horario, así como a quién enviar el informe.

Reportes personalizados

Con la herramienta del asistente de informes , puede crear el informe que necesita seleccionando el diseño, las propiedades, el proyecto o los filtros de su elección.

Exporta tus datos

OneDesk le permite exportar sus vistas de trabajo personalizadas. Elija filtros, agrupaciones y columnas y luego exporte con solo hacer clic en un botón. Luego puede realizar su análisis de datos o proporcionar datos detallados a sus clientes.

Informes programados

Programe automáticamente el envío de informes por correo electrónico. ¡Puede enviar informes a gerentes, clientes, colegas o a usted mismo!

Analítica

OneDesk proporciona un tablero que muestra gráficos útiles que detallan el progreso y el estado de las tareas, los tickets y los proyectos. Visualice el equilibrio de la carga de trabajo de su equipo y tome decisiones mejor informadas. Los gráficos se pueden filtrar por proyecto, equipo, rango de fechas y más. También puede exportar gráficos para generar informes.

Panel de análisis

OneDesk proporciona un tablero que muestra gráficos útiles que detallan el progreso y el estado de las tareas, los tickets y los proyectos. Los gráficos se pueden filtrar por proyecto, equipo, rango de fechas y más. También puede exportar gráficos para generar informes.

Widgets de KPI

OneDesk tiene widgets de gráficos que agregan sus KPI. Estos le brindan un vistazo rápido a la distribución actual de la carga de trabajo, el estado y el cronograma de sus proyectos. También puede navegar o profundizar en más detalles desde el widget del gráfico.

Registro de actividades

Realice un seguimiento de los cambios realizados para trabajar con el registro integral de auditoría de actividades. Puede ver actividades para tickets, tareas o proyectos individuales o una vista detallada de todas las actividades.

Más información sobre informes en el blog de OneDesk

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