¿Por qué OneDesk?
Servicio de asistencia y gestión de proyectos: una solución, una plataforma
Lo que hace diferente a OneDesk
OneDesk combina la mesa de ayuda y la gestión de proyectos en una aplicación eficiente y altamente personalizable. No más compras, aprendizaje, integración y cambio entre aplicaciones. A diferencia de otros programas de asistencia técnica y gestión de proyectos, el nuestro ayuda a su equipo a hacer todo desde una plataforma interconectada.
Software empresarial sin los costes empresariales
Con OneDesk, obtiene el poder y la capacidad de personalización que normalmente solo se encuentran en software empresarial costoso. OneDesk le ofrece herramientas innovadoras y opciones de personalización sin tener que pagar costos de nivel empresarial.
Adaptable a sus necesidades
OneDesk funciona como usted quiere. La personalización de nuestra aplicación garantiza que su OneDesk pueda satisfacer sus necesidades. ¡Puede personalizar sus aplicaciones, sus formularios, sus correos electrónicos, sus SLA y más! Cuanto más personalices, más tuyo será.
Integraciones con aplicaciones web
¡OneDesk se integra con las aplicaciones web que más necesita para optimizar su flujo de trabajo! Intégrese con aplicaciones populares como WordPress, MailChimp, DropBox, etc. Conectarse es fácil y lo guiaremos para que aproveche al máximo la capacidad de integración de OneApp.
Capacidades de automatización
OneDesk tiene un potente motor de automatización del flujo de trabajo que le permite automatizar acciones en tickets y tareas. Cree respuestas automáticas, preparación automática, enrutamiento, asignación, actualizaciones de propiedades y más. Automatice su flujo de trabajo para permitir una mayor productividad y eficiencia.
Siempre mejorando y actualizando
Sabemos que sus necesidades cambian constantemente, por eso OneDesk nunca deja de crecer. Actualizamos y desarrollamos constantemente nuestro software para asegurarnos de que se satisfagan sus necesidades. Lanzamos nuevas funciones con regularidad y, sin importar el plan en el que se encuentre, tendrá acceso a todas ellas. Trabajamos continuamente para asegurarnos de que tenga todas las herramientas que necesita y más.
Recomendaciones de clientes
“OneDesk es verdaderamente un escritorio. Ningún otro producto proporciona un sistema en el que unes cada departamento y listo”.
“OneDesk definitivamente ha mejorado nuestra productividad. La cantidad de casos que podemos manejar y gestionar bien ha sido muy evidente. Definitivamente nos ha ayudado a organizarnos, mantener y cumplir los plazos”.
"La capacidad de integrarlo de manera tan perfecta y también la capacidad de personalizarlo fue uno de los primeros factores que impulsaron la decisión de optar por OneDesk".