Transcripción:
Con las funciones de administración de correo electrónico de OneDesk, puede tomar el control de los correos electrónicos entrantes y salientes.
- Puede crear automáticamente tickets o tareas a partir de correos electrónicos entrantes
- Envíe de forma automática y manual respuestas por correo electrónico a clientes y compañeros de equipo
- Realice un seguimiento de los correos electrónicos que llegaron y si dieron como resultado un nuevo ticket, mensaje o más.
- Controle los correos electrónicos que envió OneDesk y si se recibieron correctamente
También puede crear y personalizar plantillas de correo electrónico automatizadas con propiedades dinámicas para personalizar cada mensaje. Personalice la configuración de apariencia del correo electrónico, agregue un encabezado y una firma de correo electrónico, establezca colores y más.
OneDesk proporciona algunas de las funciones de administración de correo electrónico más poderosas disponibles. Lea sobre todos ellos en la Guía de inicio.