Transcripción:
OneDesk le permite compartir proyectos con sus usuarios y equipos. En OneDesk, el ‘Proyecto’ es el nivel en el que se comparte, por lo que para proporcionar a sus compañeros de equipo acceso a un ticket, tarea u otro elemento, asegúrese de que el proyecto en el que se encuentra se comparta con ellos.
Para compartir un proyecto, navegue hasta la aplicación Proyectos. Desde allí, haga clic en el menú de acciones junto al proyecto que desea compartir y haga clic en Compartir proyecto. Seleccione los usuarios o equipos con los que desea compartir este proyecto. También puede encontrar el botón compartir en el menú desplegable del alcance del proyecto. Coloca el cursor sobre el proyecto que deseas compartir y haz clic en el ícono de compartir al costado. Luego, simplemente seleccione con quién desea compartir el proyecto.