Transcripción
OneDesk proporciona una integración con Dropbox, lo que le permite adjuntar archivos desde su Dropbox a sus tickets, tareas o proyectos en su cuenta de OneDesk.
Así es como funciona y cómo configurarlo. Dirígete a tu administración y luego a la pestaña de integraciones. Expanda la integración del buzón aquí. Puedes ver algunos de los detalles de esta integración aquí. Haga clic en conectar para conectar su cuenta de Dropbox. Es posible que primero se le solicite que inicie sesión en su Dropbox, pero una vez que lo haya hecho, verá que está conectado. Si en algún momento desea desconectar su cuenta, simplemente haga clic en desconectar.
Ahora que estamos conectados, veamos cómo funciona nuestra integración. Permítanme dirigirme a mi aplicación de tareas y al panel de detalles de la tarea. Seleccione el archivo adjunto y verá una nueva opción aquí ahora. Esto le permite adjuntar archivos desde su cuenta de Dropbox. Seleccione Adjuntar desde Dropbox y elija los archivos que desea adjuntar a este elemento. ¡Bastante simple! Ahora es fácil compartir sus archivos de Dropbox con sus clientes o compañeros de equipo. Si tiene alguna pregunta, comuníquese a través del chat en vivo o soporte@onedesk.com. ¡Gracias!