Transcripción:
OneDesk le permite ocultar o mostrar ciertas aplicaciones en el lado izquierdo. Entonces, por ejemplo, digamos que no necesitaría la aplicación del boleto, iría a sus aplicaciones aquí y luego solo deshabilitaría los boletos y deshabilitará la aplicación de boletos para todos los usuarios en su plan OneDesk. También puede habilitar algunas con solo hacer clic en mostrar, aplicaciones ocultas y luego habilitar las que desee. Entonces, por ejemplo, solo habilité boletos y artículos. Así que ahora ves los artículos de este y los boletos de este. Desde aquí, también puede cambiar el nombre de estas aplicaciones. Entonces, diga que en su flujo de trabajo tiene un nombre diferente para los tickets y usa la orden de trabajo. Puede cambiar el nombre de esto a orden de trabajo y decir sus hojas de tiempo, en realidad usa un registro de trabajo. En lugar de las hojas de tiempo de palabras, puede cambiar esto para que funcione en X. Y luego cambiamos esta a órdenes de trabajo solo para pluralizarla. Y verá aquí que las hojas de tiempo, que habría sido esta, ahora se actualizan a los registros de trabajo. Y este ahora está actualizado a órdenes de trabajo.