Derek

Gli ultimi aggiornamenti a OneDesk hanno introdotto le seguenti nuove funzionalità e miglioramenti. Creazione guidata nuovo rapporto (beta): Abbiamo rilasciato un aggiornamento all’interfaccia di creazione dei rapporti. Ora all’utente viene presentata un’interfaccia simile a una procedura guidata che guida l’utente attraverso le scelte necessarie per generare il report desiderato. Questo è un grande passo avanti […]

In OneDesk abbiamo lavorato su alcune nuove interessanti funzionalità, ma allo stesso tempo abbiamo apportato aggiornamenti a OneDesk con alcune funzionalità più piccole, ma molto utili. Ecco un rapido aggiornamento sugli ultimi miglioramenti che potresti aver perso. Miglioramenti alla funzionalità del campo personalizzato: Raggruppa gli elementi per campi personalizzati: Ora puoi raggruppare gli elementi in

Sabato 27 febbraio, OneDesk ha rilasciato l’aggiornamento di febbraio 2021 a OneDesk con molte nuove funzionalità e miglioramenti. Personalizza il modulo di creazione per ogni tipo di articolo Ora puoi personalizzare il modulo di creazione interno per ogni tipo di elemento. Ciò significa che puoi avere moduli diversi per diversi tipi di ticket o diversi