Un'app per gestire il tuo lavoro e l'assistenza clienti
OneDesk è tutto ciò di cui hai bisogno per supportare i tuoi clienti, gestire i tuoi servizi e lavorare sui progetti.
Utilizzato e considerato affidabile dai leader del settore in tutto il mondo.
Software di help desk completo per gestire il flusso di lavoro dei ticket e fornire un servizio clienti eccellente. Funzionalità dell’help desk.
Pianifica i tuoi progetti, assegna compiti, risolvi problemi, risolvi ticket, tieni traccia delle schede attività, gestisci costi e budget. Funzionalità di gestione del progetto .
Crea biglietti dalle e-mail automaticamente. Ordina, assegna priorità, monitora e rispondi a tutte le e-mail da un’unica posizione. Funzionalità di gestione della posta elettronica.
Integra con OneDesk utilizzando connettori predefiniti o creane uno tuo. Nessuna programmazione richiesta. Funzionalità di integrazione.
Distribuisci app per servire al meglio i tuoi clienti: portale clienti, knowledge base, moduli di ticket e chat dal vivo. Funzionalità dell’app per i clienti .
Semplifica il flusso di lavoro dell’helpdesk e della gestione dei progetti con automazioni potenti e flessibili. Funzionalità di automazione .
Rimani aggiornato sugli incarichi e sui progressi del tuo team. Collabora con la messaggistica contestuale in tempo reale. Funzionalità di collaborazione .
Accedi, collabora e risolvi ticket e attività da qualsiasi luogo con OneDesk per dispositivi mobili. Funzionalità mobili .
Cosa rende OneDesk diverso?
OneDesk combina Help Desk e Project Management in un’unica applicazione efficiente e altamente personalizzabile. Niente più acquisti, apprendimento, integrazione e passaggio da un’applicazione all’altra. A differenza di altri software di helpdesk e project management, il nostro aiuta il tuo team a fare tutto da un’unica piattaforma interconnessa.
Software aziendale senza costi aziendali
Con OneDesk, ottieni la potenza e la personalizzazione che in genere si trovano solo in costosi software aziendali. OneDesk ti fornisce strumenti innovativi e opzioni di personalizzazione senza farti pagare costi a livello aziendale.
Personalizzabile in base alle tue esigenze
OneDesk funziona come vuoi tu. La personalizzazione della nostra applicazione garantisce che il tuo OneDesk possa soddisfare le tue esigenze. Puoi personalizzare le tue applicazioni, i tuoi moduli, le tue e-mail, i tuoi SLA e molto altro! Più personalizzi, più diventa tuo.
Miglioramento e aggiornamento sempre
Sappiamo che le tue esigenze sono in continua evoluzione, ecco perché OneDesk non smette mai di crescere. Aggiorniamo e sviluppiamo costantemente il nostro software per assicurarci che le tue esigenze siano soddisfatte. Rilasciamo regolarmente nuove funzionalità e, indipendentemente dal piano in cui ti trovi, avrai accesso a tutte. Lavoriamo continuamente per assicurarci che tu abbia tutti gli strumenti di cui hai bisogno e altro ancora.
Awards & Accolades
Gratuito per 14 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.