OneDesk per i team legali

OneDesk è un software di gestione del lavoro ideale per i team legali. Organizza i casi, tieni traccia del tempo, invia fatture e molto altro ancora, tutto in un unico posto.

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Perché OneDesk per i team legali?

Mantieni la comunicazione sincronizzata

Ricevi richieste e comunicazioni tramite chat in tempo reale, e-mail, telefono, moduli e altro ancora. Tutto viene salvato in un unico posto, così il tuo team può rispondere alle domande, condividere aggiornamenti e mantenere registri accurati.

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Gestione dei casi legali

OneDesk semplifica l’organizzazione e la gestione di tutte le informazioni relative ai casi. Crea un’unica fonte di riferimento collegando documenti, informazioni sui clienti, attività, richieste e tempistiche. Imposta lo stato dei casi e collabora con il tuo team per una gestione efficiente.

Gestione delle attività

Organizza i requisiti e le attività del tuo caso, monitora i progressi e gestisci i carichi di lavoro.

  • Stimare e pianificare le attività
  • Automatizza l’assegnazione dei compiti e i promemoria
  • Ottimizza le risorse con la visualizzazione del carico di lavoro.
  • Visualizza i progressi con la vista Kanban
automazioni per la gestione dell'help desk

Tracciamento temporale

Non lasciarti sfuggire nemmeno un minuto fatturabile grazie al monitoraggio del tempo. Aggiungi le registrazioni orarie ad attività e richieste. Tieni traccia del tempo anche quando sei in movimento con l’app mobile OneDesk.

Portale clienti

Elimina inutili scambi di messaggi e comunica in modo sicuro con i clienti direttamente dal portale. Consenti ai tuoi clienti di:

  • Accedere alle loro comunicazioni
  • Invia messaggi e allegati
  • Verifica il tempo fatturabile registrato

Domande su OneDesk per i team legali

OneDesk è uno strumento molto flessibile che si adatta a diversi team e studi legali. Con OneDesk puoi configurare i flussi di lavoro, gli stati e i campi personalizzati in base alle tue esigenze.

OneDesk offre numerose funzionalità utili per i team legali. Il tuo team può centralizzare richieste e comunicazioni provenienti da diversi canali, gestire attività e casi, monitorare il tempo e inviare preventivi o fatture.

Le caratteristiche includono:

  • Automazioni
  • Portale clienti
  • Chat in diretta
  • Integrazione e-mail
  • Gestione delle attività
  • Fatturazione
  • Cronometri e fogli presenze
  • e altro ancora

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Ulteriori soluzioni per il team legale

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