Расшифровка:
В OneDesk вы можете просматривать сводные карточки своих клиентов или пользователей, просто наведя курсор на их изображение профиля. Как только вы наведете на него курсор, вы сможете получить доступ к их полному профилю или легко начать с ними новый разговор. Итак, скажем, что я хотел увидеть полный профиль Эбби Хан, мне просто нужно было бы щелкнуть здесь из ее сводной карточки, и это открыло бы эту вкладку для меня. Кроме того, если я просто хотел начать разговор с Эбби, все, что мне нужно было сделать, это навести курсор на ее профиль и затем щелкнуть Начать разговор, и это приведет меня на вкладку разговора и убедитесь, что Эбби была тем человеком, с которым я хотел поговорить. с помощью, а затем вы вводите свое сообщение и нажимаете «Создать новый разговор».