December 2021

Come recuperare ticket e attività cancellati in OneDesk

1. Come utilizzare OneDesk / By

Quando si sceglie di eliminare un ticket in OneDesk, viene prima rimosso dalla visualizzazione, archiviato e quindi pianificato per l’eliminazione in 7 giorni. Trascorsi 7 giorni, il ticket viene rimosso definitivamente da OneDesk. In qualsiasi momento entro questo periodo, puoi ripristinare il ticket che era stato programmato per l’eliminazione al suo stato precedente senza perdere […]

Come recuperare ticket e attività cancellati in OneDesk More

Presentazione della nuova app “Financials” di OneDesk (beta)

3. Note sulla versione / By

I clienti hanno chiesto strumenti più approfonditi per pianificare e monitorare le proprie prestazioni finanziarie sia quando si lavora sui progetti dei clienti sia quando si fornisce supporto a pagamento ai propri utenti finali. L’ultima versione di OneDesk fa il nostro primo passo in avanti in questa direzione introducendo una nuova app Financials. Questa app

Presentazione della nuova app “Financials” di OneDesk (beta) More

Tracciamento delle automazioni del flusso di lavoro

1. Come utilizzare OneDesk / By

In OneDesk puoi tracciare le tue automazioni del flusso di lavoro attraverso l’applicazione delle attività. Ciò ti consente di vedere esattamente cosa stanno facendo le tue automazioni su base giornaliera e ti aiuta a risolvere eventuali problemi che potrebbero sorgere. Accesso all’applicazione delle attività Per accedere all’applicazione delle attività, seleziona il pulsante “altre applicazioni” in

Tracciamento delle automazioni del flusso di lavoro More

Scroll to Top