Collin Downs

Puede crear varias hojas de tiempo al mismo tiempo en OneDesk, así como aplicar automatizaciones para agilizar los procesos comunes que encuentra mientras maneja sus hojas de tiempo. Aprenda cómo crear varias hojas de horas y aplicarles automatizaciones a continuación. Creación de varias hojas de tiempo a la vez Hay varias formas de crear varias […]

Cuando se elige eliminar un ticket en OneDesk, primero se elimina de su vista, se archiva y luego se programa para su eliminación en 7 días. Una vez transcurridos los 7 días, el ticket se elimina permanentemente de OneDesk. En cualquier momento dentro de este período, puede restaurar el ticket que se programó para su

En OneDesk puede rastrear las automatizaciones de su flujo de trabajo a través de la aplicación de actividades. Esto le permite ver exactamente lo que están haciendo sus automatizaciones en el día a día y lo ayuda a solucionar cualquier problema que pueda surgir. Accediendo a la aplicación de actividades Para acceder a la aplicación