Help Desk per l’istruzione: perché ne hai bisogno e cosa cercare
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4. Applicazioni industriali
Applicazioni di settore: casi di studio che coprono varie applicazioni di settore per OneDesk ed evidenziano i diversi verticali in cui OneDesk è in uso.
Come fatturare le ore lavorate
Una fattura per lavoro orario è una richiesta di pagamento basata sul numero di ore che un’organizzazione trascorre lavorando per il proprio cliente. La fatturazione delle ore lavorate è comune in vari settori, come consulenti, progettisti, sviluppatori e liberi professionisti di tutti i tipi. Il processo di fatturazione prevede il monitoraggio accurato delle ore e
Strategie per il monitoraggio del tempo dell’agenzia
Il monitoraggio del tempo dell’agenzia si riferisce al processo di monitoraggio e registrazione della quantità di tempo che un’agenzia e i suoi dipendenti dedicano ai progetti e alle attività dei clienti. Agenzia è un termine ampio che comprende aziende quali: agenzie governative, agenzie di marketing e servizi creativi. Nel blog di oggi esamineremo alcune strategie
Software per servizi professionali integrato con QuickBooks
Il software PSA (Professional Services Automation) consente alla tua azienda di registrare in modo semplice e accurato il tempo, pianificare i progetti dei clienti e fornire supporto continuo ai clienti. Con l’integrazione di QuickBooks, puoi sincronizzare facilmente i dati dallo strumento PSA. Ad esempio, puoi generare fatture dal tempo registrato nel tuo strumento PSA, quindi
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Vantaggi degli strumenti PSA per i fornitori di servizi gestiti
Cosa sono i fornitori di servizi gestiti (MSP) I fornitori di servizi gestiti (MSP) assicurano che le aziende possano concentrarsi sulla fornitura dei propri servizi principali gestendo il lato IT delle cose. I fornitori di servizi gestiti mantengono tutto senza intoppi, dalla gestione delle reti di un’azienda alla configurazione dei server e alla sicurezza informatica.
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Le migliori idee per l’automazione dell’help desk
Cos’è l’automazione dell’help desk? Le automazioni sono regole che puoi impostare nel tuo sistema di help desk che eseguono azioni per conto del tuo team. Le automazioni dell’help desk sono una caratteristica necessaria di un sistema di help desk. Riducono il lavoro, consentendo ai tuoi dipendenti di concentrarsi sul raggiungimento di obiettivi più significativi. Le
Panoramica della fatturazione in OneDesk
Raccogliere le schede attività del tuo team, compilare fogli di calcolo e calcolare il tempo per ciascun cliente è un metodo che può richiedere ore o addirittura l’intera giornata. Uno strumento che combina il monitoraggio del tempo e la fatturazione consente di semplificare il processo. La fatturazione in OneDesk è progettata allo scopo di fatturare
Tutto sulla soluzione di help desk on-premise di OneDesk
Che cos’è un help desk on-premise? On-premise si riferisce a una versione autoinstallata e self-hosted di una soluzione di help desk. La soluzione di help desk on-premise in genere include funzionalità simili per la gestione di ticket, incarichi e flussi di lavoro della versione cloud. La principale differenza tra una soluzione cloud e una on-premise
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