Мобильное приложение OneDesk
Носите OneDesk с собой. Наше мобильное приложение подключается к вашей учетной записи OneDesk, чтобы предоставить вашей команде доступ к своим тикетам и задачам в пути.
Бесплатная 14-дневная пробная версия · Кредитная карта не требуется
Оставайтесь на связи
Будь то срочный вопрос от клиента или быстрое обновление от коллеги, вы можете справиться со всем этим из приложения. Отправляйте и получайте сообщения в режиме реального времени, гарантируя, что общение никогда не прерывается. Вы можете переключаться между внутренними заметками «только для команды» и внешними ответами одним касанием, сохраняя ваши профессиональные и личные разговоры организованными.
Поддерживайте рабочий процесс
Завершили ремонт? Проект дизайна готов к проверке? Не ждите конца дня, чтобы обновить свой прогресс. Вы можете мгновенно изменить статус любого билета или задачи из приложения. Это запускает автоматические обновления для вашей команды и клиентов, гарантируя, что все точно знают, на каком этапе находится работа.
Фиксируйте каждую минуту
Легко забыть, сколько именно длился визит на объект или телефонный звонок. Мобильное приложение OneDesk включает встроенные таймеры, которые позволяют отслеживать работу по мере ее выполнения. Просто нажмите «Старт», когда начнете, и «Стоп», когда закончите. Время автоматически регистрируется для соответствующей задачи, гарантируя 100% точность ваших счетов.
Легкое администрирование на ходу
Если вы предпочитаете регистрировать свои часы в конце встречи или визита на объект, наша функция мобильного табеля учета рабочего времени упрощает это. Быстро выберите задачу, введите продолжительность и добавьте примечание о выполненной работе. Это превращает то, что раньше было «бумажной работой в пятницу днем», в быструю 30-секундную задачу на вашем телефоне.
Никогда не пропускайте важные обновления
Будьте в курсе событий, не проверяя постоянно электронную почту. OneDesk отправляет push-уведомления прямо на ваш телефон о самых важных вещах. Будь то новая высокоприоритетная задача, назначенная вам, или ответ клиента на срочный билет, вы узнаете об этом первыми.
Контекст в вашей руке
Вам не нужен ноутбук, чтобы увидеть «общую картину». Просматривайте все пользовательские свойства билета прямо из приложения. Вы даже можете регистрировать новые билеты или задачи на ходу. Если вы понимаете, что работа срочнее, чем предполагалось изначально, вы можете обновить свойства на лету, чтобы информировать команду.
Часто задаваемые вопросы о мобильном приложении OneDesk
Да! Мобильное приложение OneDesk доступно для всех пользователей без дополнительной платы. Просто загрузите его из App Store или Google Play и войдите, используя свои существующие учетные данные.
Безусловно. Все, что вы делаете в мобильном приложении — от учета времени до ответа в чате — мгновенно синхронизируется с веб-версией OneDesk. Ваша команда увидит ваши обновления в режиме реального времени.
Попробуйте OneDesk бесплатно
Посмотрите OneDesk в действии. Бесплатно в течение 14 дней.