September 2022

¿Qué hay de nuevo? OneDesk Septiembre 2022

3. Notas de la versión / By

La última actualización de OneDesk está disponible e incluye las siguientes funciones y mejoras nuevas. Plantillas de artículos / Formularios precargados ¿Está buscando una forma rápida de crear un ticket o una tarea con la mayoría de las propiedades ya completadas? Bueno, creemos que te encantará esta función. Ahora puede crear múltiples formularios de tareas/tickets […]

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Adición de las aplicaciones del cliente a su sitio web

1. Cómo utilizar OneDesk, 2. Mejores prácticas / By

OneDesk incluye múltiples aplicaciones orientadas al cliente que puede usar para habilitar la comunicación con sus clientes. Las aplicaciones incluyen el widget web, messenger, portal, base de conocimientos y formularios web. Cada aplicación proporciona canales para que los clientes o usuarios finales reciban soporte o colaboren con su equipo. El widget web es un ícono

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