Comment mettre une base de connaissances sur votre site Web – Une option en libre-service pour vos clients
Avec OneDesk, vous pouvez aider vos clients à s’aider eux-mêmes! Réduisez vos coûts de support en proposant des articles sur vos produits ou services, afin que vos clients puissent facilement trouver des réponses aux questions courantes. Qu’est-ce que la base de connaissances OneDesk exactement? Une base de connaissances est une application orientée client (Customer […]