OneDesks mobilwebbläsarapp (Mobilvänlig OneDesk)
Få tillgång till OneDesk från en mobil webbläsare för ett lättviktigt alternativ till vår skrivbordsapplikation. Mobil helpdesk och projektledning på ett ställe – var som helst.
Biljettsystem för mobil webbläsare
Få tillgång till och arbeta med biljetter från din mobila enhet med den mobilvänliga OneDesk.
Svara på kundernas frågor, redigera biljettinformation som procentuell slutförd och livscykelstatus och få aviseringar på din mobila enhet.
Uppgiftshantering för mobil webbläsare
Håll koll på dina uppgifter på din mobila enhet med den mobilanpassade OneDesk.
Håll dig organiserad med uppgiftsapplikationen och svara på frågor från ditt team direkt i en mobil webbläsare.
Tidrapport för mobil webbläsare
Skicka in öppettider direkt i din mobila webbläsare med den mobilvänliga OneDesk.
Starta antingen en löptimer eller fyll i tidrapporter manuellt för att hålla reda på hur mycket tid du lägger på biljetter och uppgifter.
Mobilanpassade kundappar
Låt kunder få tillgång till den mobilvänliga OneDesk för att få åtkomst till kundapparna: Messenger, Webforms, Portal och Knowledgebase.
Kunder kan skicka in biljetter och frågor direkt till dig från sin mobila enhet.
Lärresurser
Använd den mobila responsiva appen för att kommunicera och skapa eller uppdatera arbete.
Förstå vad agenter i ditt team kan göra och se i mobilappen.