Lança notas sobre novas versões do OneDesk à medida que ficam disponíveis. Aqui você vai aprender sobre novas funcionalidades e melhorias no OneDesk.
Bem-vindos ao primeiro lançamento da OneDesk na nova década! Esta atualização foi lançada a 28 de janeiro de 2020. Este lançamento poderia chamar-se “The Integration Release” porque este foi o principal foco este mês. Integrações Construímos a nossa plataforma e serviços de integrações e começámos a oferecer a primeira de um novo conjunto de integrações […]
Muitas vezes recebemos pedidos de pequenas funcionalidades que não são quebradores de acordos para os nossos clientes, mas que definitivamente facilitariam as suas vidas. Individualmente, não são grandes o suficiente para merecerem uma publicação de blogue, mas juntem-nas e façam muitas pequenas diferenças. Então, de vez em quando escreverei um post que encerra algumas das
Algumas pequenas funcionalidades, muitas vezes solicitadas, que tem estado à espera More
O lançamento de dezembro do OneDesk é um grande com uma lista de melhorias significativas e novas funcionalidades. Foi ao vivo no dia 10 de dezembro de 2019. Melhorias na Partilha de Projetos UI mais intuitivo para partilhar projetos com Utilizadores e clientes Capacidade de ver com quem um projeto já é partilhado no popup
Na semana passada, lançamos a mais recente atualização para o OneDesk. A grande característica desta versão é a Base de Conhecimento, e escrevi alguns artigos que a cobrem aqui e aqui. Adicionámos também algumas características menores que gostaria de cobrir também: Novas opções de configuração para o Portal do Cliente / Aplicações Debase de Conhecimento
Quais as novidades no lançamento de julho de 2019 da OneDesk? More
Estamos a trabalhar em grandes novidades para o OneDesk, mas entretanto, temos vindo a lançar uma série de pequenas atualizações. Os principais objetivos destas atualizações são adicionar pequenas melhorias de usabilidade, pequenas funcionalidades e, claro, corrigir bugs. Uma vez que é um ano novo, achei que devíamos fazer um post de encerramento que resume estas