OneDesk vs. Scoro

Planlegg, koordiner og fullfør alle oppgavene og prosjektene dine med én helhetlig løsning. Fortsett å lese for å se hvordan OneDesk er prosjektledelsesalternativet til Scoro.

Et kraftig og rimelig alternativ til Scoro

OneDesk-logo-initialer

Scoro er en programvare for forretningsadministrasjon for prosjektledelse. Scoro tilbyr en rekke prosjektstyringsfunksjoner, inkludert oppgaveplanlegging, fakturering og rapportering. Det er fire planer å velge mellom med forskjellige funksjoner. Du kan forvente å betale hvor som helst mellom $26 per bruker/måned til oppover $63 per bruker/måned og over.

OneDesk kombinerer prosjektledelse og helpdesk til én enkelt kraftig applikasjon. OneDesk tilbyr prosjektstyringsfunksjoner i hele livssyklusen som oppgaveplanlegging, tidsregistrering, rapportering og teamsamarbeid. OneDesk-priser er kun basert på antall brukere til $9 per bruker/måned, med ubegrenset antall kunder, prosjekter og hver funksjon inkludert.

La oss se hvordan OneDesk og Scoro ligger ved siden av hverandre.

Få Scoro-funksjonene du vil ha, med OneDesk

Prosjektledelse

Planlegg og planlegg prosjekter , administrer avhengigheter og spor fremdrift.

Oppgavebehandling

Opprett, tilordne, planlegg og samarbeid om oppgaver eller deloppgaver.

Instrumentbord og rapporter

Analyser teamets ytelse og KPIer med diagrammer og tilpassede rapporter .

Kundeportal

Samarbeid enkelt med kundene dine om prosjekter, oppgaver og billetter.

Timelister og sporing

Hold deg på sporet med timelister og innebygde tidtakere .

Sammenlign prosjektstyringsløsninger

OneDeskScoro
Price (users)$11.99 - $15.99 per user/month$26 - $61+ per user/month
Project managementFeature includedFeature included
Gantt chart & dependenciesFeature includedFeature included Pro plan or higher
Task listFeature includedFeature included
MilestonesFeature includedFeature included Standard plan or higher
Timesheet viewFeature includedFeature included Pro plan or higher
Track billable timeFeature includedFeature included Pro plan or higher
Time allocationFeature includedFeature included Pro plan or higher
Project templatesFeature includedFeature included Standard plan or higher
InvoicesFeature includedFeature included
QuotesFeature includedFeature included
Labor costFeature not includedFeature included
Customizable dashboardsFeature includedFeature included
ReportingFeature includedFeature included
Schedule reportsFeature includedFeature not included
Google Drive integrationFeature includedFeature included Standard or higher
QuickBooks IntegrationFeature includedFeature included Pro plan or higher
Single Sign OnFeature includedFeature included Ultimate plan or higher
Personal & shared calendarFeature includedFeature included
Unassigned tasksFeature includedFeature included
Custom viewsFeature includedFeature included
Custom fieldsFeature includedFeature included Limited
Live customer chatFeature includedFeature not included
Live team chatFeature includedFeature not included
Knowledge baseFeature includedFeature not included
SLA managementFeature includedFeature not included
Email integrationFeature includedFeature not included
Ticketing & request managementFeature includedFeature not included
Web form to tasksFeature includedFeature not included

Hva kan OneDesk tilby over Scoro?

Rimelig, inkludert Scoro-alternativ

OneDesk tilbyr gjennomsiktige priser for hver enkelt bruker, slik at du aldri betaler ekstra for det du trenger. Hver funksjon er inkludert uansett størrelsen på laget ditt.

Samarbeid med klientvendte applikasjoner

Kundevendte applikasjoner lar klienter samarbeide og holde seg oppdatert. Scoro inkluderer kun en kundeportal i sine mest premium-pakker. Alternativt inkluderer OneDesk ikke bare en kundeportal på alle prisnivåer, men også en innebygd nettwidget, forespørselsskjemaer, en live chat og en kunnskapsbase. Widgeten lar klienter få tilgang til kundeapplikasjonen umiddelbart på nettstedet ditt. Live chat lar kunder og potensielle kunder nå ut til teamet ditt på sekunder. Mange kunder foretrekker live chat fremfor andre kommunikasjonsmetoder. Til slutt styrker kunnskapsbasen dine kunder eller teammedlemmer. Skriv artikler om dine produkter, tjenester, prosesser eller noe annet!

Kundeserviceportal-app
sanntidsmeldinger

Samarbeid i sanntid

Mens Scoro tilbyr samarbeidsfunksjoner som oppgavetildeling, løfter OneDesk samarbeidet. Teammeldinger i sanntid er innebygd i OneDesk. Hold private samtaler med teamet ditt eller sløy klientene dine inn i samtalen. Du kan også koble samtaler direkte til oppgave- eller prosjektdetaljer, noe som eliminerer redundans og forvirring.

Helpdesk og prosjektledelse i én applikasjon

Mens Scoro tilbyr robuste prosjektstyringsfunksjoner, tilbyr OneDesk et komplett alt-i-ett-verktøy for hele teamet ditt. Støtte kunder og sluttbrukere samt planlegge og administrere oppgaver og store prosjekter uten behov for flere applikasjoner. Helpdesk kan brukes uavhengig eller integreres sømløst i dine interne prosjekter. For eksempel motta serviceforespørsler som billetter og deretter enkelt eskalere dem til oppgaver.

Gantt prosjektledelse
helpdesk billettsamarbeid

E-postbehandlingssystem

I OneDesk kan du betjene kundene dine og administrere e-postinnboksen din uten å måtte bytte mellom applikasjoner. Scoro tilbyr kun en e-post-til-oppgave-funksjon i premium-pakker. OneDesk tar e-posthåndtering videre. Du kan manuelt eller automatisk videresende hvilken som helst e-post for å opprette en billett eller oppgave. Svar på e-poster direkte fra OneDesk. Du kan konfigurere e-postene dine til å matche bedriftens merkevarebygging.

Robust tilpasning med OneDesk

OneDesk kan konfigureres for dine behov, og vi vil ikke belaste deg ekstra for det. Opprett flere oppgavetyper avhengig av arbeidsflyten din, konfigurer et ubegrenset antall tilpassede felt eller egendefinerte statuser, lag dine egne tilpassede datavisninger eller dashbord og mye mer.

OneDesk-tilpasninger

Vanlige spørsmål om Scoro

Noen konkurrenter til Scoro inkluderer: Wrike, Monday, OneDesk og Trello - bare for å nevne noen. Besøk våre sammenligninger av prosjektledelse for å lære mer om hvordan disse løsningene henger sammen ved siden av OneDesk.

Scoro, selv om det er et godt verktøy for å administrere teamene og prosjektene dine, vil ikke passe behovene til alle. Det er ikke alltid lett å velge det beste verktøyet. Når du søker etter et alternativ, bør du vurdere fleksibiliteten til verktøyet for å passe arbeidsflyten din, skalerbarheten til å vokse sammen med virksomheten din, samt evnen til å passe til ulike brukstilfeller.
OneDesk, for eksempel, tilbyr flere muligheter for å organisere og administrere arbeid - og tilbyr flere arbeidsvisninger du kan bytte mellom på sekunder. OneDesk er enkel å bruke, men kan konfigureres høyt. Denne funksjonaliteten lar OneDesk dekke mange bransjebehov. OneDesk er også unik i sin evne til å gi støtte og forespørselshåndtering, alt i en rimelig app.

OneDesk og Scoro tilbyr mange lignende funksjoner prosjektstyringsfunksjoner. Scoro kan imidlertid være dyrt for en liten eller budsjettbevisst bedrift. OneDesk tilbyr de fleste funksjonene til Scoros planer på mest bedriftsnivå for en brøkdel av kostnaden. Når det gjelder funksjoner, har Scoro mer fokus på fakturering. OneDesk har imidlertid en økonomiapplikasjon for å budsjettere prosjekter samt integrasjoner, for eksempel QuickBooks-integrasjonen , som kan muliggjøre fakturering. Sammenlignet med Scoro, tilbyr OneDesk flere verktøy for team- og klientsamarbeid og kommunikasjon.

Evaluer OneDesk selv!

Få umiddelbar tilgang til alle funksjonene til OneDesk med en helt gratis 14-dagers prøveversjon. Besøk vår onboarding-guide for å komme i gang på få minutter. Ta kontakt med oss med spørsmål eller bestill en demo for å se OneDesk i aksjon!

Scroll to Top