Prosjektledelsesløsningen med OneDesk
Sammenkoblet prosjektledelse og helpdesk-programvare som lar deg få arbeidet gjort.
Planlegg, spor, administrer og samarbeid med OneDesk.
Gjør prosjektplanlegging til en lek
Prosjektsamarbeid
Bruk de innebygde prosjektsamarbeidsverktøyene til å samarbeide om prosjekter med brukerne, teamene eller kundene dine.
Prosjektdeling
Del prosjekter med et team, bestemte teammedlemmer, eller hold dem private. Du kan til og med dele prosjekter med kundene dine.
Kommunikasjon og samarbeid
Hold kontakten med sanntidsdiskusjoner og e-postvarsler angående oppgaver og prosjekter.
Planlegging og oppgavetildeling
Sporing av arbeid, tid og kostnader
Hold oversikt over teamets arbeid og fremgang og overvåk tiden de bruker. Bruk tidtakere og timelister for å holde oversikt over arbeidsaktiviteten deres. Gjennomgå og spore budsjettering og kostnader for et gitt prosjekt.
Prosjektorganisering
Organiser prosjektene og arbeidet med porteføljer, mapper, koblinger mellom oppgaver og mer.
Se arbeidet ditt på din måte
OneDesk lar deg visualisere arbeidet ditt på flere måter: Gantt-diagrammer, Kanban, kalender og mer! Se og administrer arbeidet ditt på den måten som passer best for arbeidsflyten din, slik at du kan holde styr på alle aspekter av prosjektledelsen.
Kanban
Bruk Kanban-visningen for å maksimere effektiviteten. Endre oppgavestatus raskt med et enkelt klikk-og-dra slik at du enkelt kan administrere eksisterende oppgaver. Fra samme visning kan du enkelt legge til tilordnede eller følgere til en oppgave.
Gantt-diagram
Gantt-visningen lar deg se avhengighetsforhold mellom oppgaver, se hvilke oppgaver som overlapper, og om det er for mange planlagte samtidig. Du kan klikke og dra de planlagte datoene for et prosjekt eller en oppgave for å justere arbeidsmengden raskt.
Kalender
Se månedsplanen din for å vurdere hvordan arbeidet har blitt planlagt og hvor mye faktisk arbeid som er logget mot planlagt tid. Klikk og dra de planlagte planlinjene rundt for å enkelt justere datoer og administrere arbeidsmengdene dine.
Filtrer visninger
Filtrer alle visninger du ser på for å se detaljer om et gitt prosjekt, de med kommende forfallsdatoer, basert på prosjektstatus og mer. Lagre disse visningene og få tilgang til dem senere med et klikk.
Forbedre produktiviteten ved å automatisere arbeidsflyten
- Automatiser endring av statuser etter hvert som arbeidet skrider frem, slik at du og teamet ditt bedre kan spore hvordan arbeidet skrider frem og hva som trenger oppmerksomhet.
- Lukk og/eller arkiver automatisk oppgaver og prosjekter som ellers ville rotet arbeidsområdet ditt.
- Send varsler til følgere av en oppgave angående statusendringer og oppdateringer for å holde dem informert om fremdriftsendringer.
- Automatiser oppgavetildeling eller tilordne oppgaver ved round-robin for å frigjøre tiden teamet ditt bruker på å tildele oppgaver. Sørg for at teamets arbeidsmengde er balansert og at oppgaver raskt blir tildelt de som er best egnet til å håndtere dem.
Gjør kommunikasjonen enkel
Meldinger og live chat kommunikasjon
Bruk OneDesks integrerte meldingsstrømkommunikasjonsapplikasjon for å gjennomføre flere samtaler i sanntid eller gjennom uken. Lag flere samtaler med de du trenger for å koble deg til og naviger enkelt tilbake til samtalene dine.
Kommunikasjon med mobilapper
OneDesks mobilapp varsler teamet ditt om endringer i oppgavene deres, oppdateringer, nylig tildelte oppgaver og mer. Dette bidrar til å øke effektiviteten og holder teammedlemmene dine informert om arbeidet de er delegert til.
Interne og eksterne samtaler
Hold alle på samme side ved å bruke OneDesks interne kommunikasjonsmeldingssystem. Start samtaler ved siden av oppgaver eller separat med teamet ditt, en person, en kunde eller alt på en gang.
Spor enkelt teamets arbeid
Tidtakere
Registrer tid aktivt mens du jobber med en oppgave for å sikre at du fanger nøyaktig hvor mye tid du jobber uten å måtte logge tid separat i etterkant. Start timeren, sett på pause, fortsett og stopp alt med et klikk på en knapp.
Timelister
Send inn detaljerte timelister over tiden brukt på å jobbe med oppgaver. Tilpass informasjonen timelistene samler inn og hold oversikt over alle timelister som sendes inn av individuelle brukere for å sikre at du alltid er klar over arbeidet brukerne legger ned.
Dashboard overvåking
Bruk dashbordet til å overvåke og spore oppgavefremdriften, se hvilke ansatte som har en løpende timer, prosjektkostnader, oppgavefullføring, ikke-tildelt arbeid, etc. Bare klikk på forskjellige elementer på dashbordet for å filtrere etter informasjonen du trenger.
Samarbeid med kunder, sluttbrukere og teamet ditt
Samtaler knyttet til oppgaver
Kommuniser i kontekst ved siden av oppgave- eller prosjektdetaljer. Du kan ha flere interne eller eksterne samtaler om hver oppgave eller prosjekt.
Følg oppgaver og samtaler
Hold deg tilkoblet og oppdatert på oppgaver ved å bli en følger. Følgere vil motta varsler om nye meldinger.
Del filer med brukere og kunder
Legg ved og send filer på meldinger. Legg ved relevante filer direkte til oppgaven eller prosjektdetaljene.
Planlegg rapporter for å holde deg oppdatert
- Ut-av-boksen rapportmaler
- Egendefinerte rapportmaler
- Rapportplanlegging sendt til din e-post