Brukssaker for OneDesk
OneDesks brukere inkluderer team og organisasjoner over hele verden fra en lang rekke felt. Finn ut hvorfor de velger OneDesk ved å utforske vår unike pakke med funksjoner.
OneDesks unike pakke med funksjoner
Prosjektledelse og kundestøtte i ett
Samarbeid om prosjekter og betjene kunder fra én plattform. OneDesk kombinerer både helpdesk- og prosjektstyringsfunksjoner i én enkelt app.
Arbeidsflytstyring
Lag, spor og optimaliser arbeidsflytene dine for å forbedre dine interne driftsprosesser. Finn ut hvordan, her .
Omnikanal kommunikasjon
Fang billetter fra e-poster, chatter og nettskjemaer i én enkelt applikasjon. Lær hvordan du oppnår dette gjennom OneDesk her .
OneDesk for eksterne lag
Hold deg produktiv, koble til og samarbeid fra hvor som helst med OneDesks nettplattform eller mobilappen. Lær mer her .
Agile prosjektledelse
Hjelp din smidige administrasjonspraksis gjennom OneDesks innebygde funksjoner. Finn ut hvordan OneDesk hjelper til med smidig administrasjon her .
Helpdesk og PMO kombinert
Full kontroll over arbeidet ditt fra start til slutt. OneDesk kombinerer fullverdig helpdesk og prosjektledelse på en enkelt plattform.
E-poster konvertert til billetter
Registrer automatisk meldinger som sendes til support-e-posten din som billetter i OneDesk – informasjon inkludert. Finn ut hvordan, her .
Selvbetjent Helpdesk
Gi kundene dine mulighet til å hjelpe seg selv med OneDesks kunnskapsbase, kundeportal og live-chat- funksjoner.
