OneDesk 与 Trello

使用 OneDesk 实现您的目标,这是一个完整的项目管理解决方案和 Trello 的替代品

多功能的 Trello 替代品

OneDesk 徽标缩写

Trello 是另一个知名的项目管理品牌。 他们以其简单的卡片和项目的待办事项列表而闻名。 如果您希望管理更复杂的项目,则需要一个替代方案。 他们提供免费的入门计划和三个付费计划,从每位用户/月 5 美元到每位用户/月 17.50 美元不等。

与 Trello 相比,OneDesk 提供了一个高度可扩展和多功能的项目和任务管理解决方案。 它提供了 Trello 大多数企业计划的几乎所有功能以及许多其他功能。 OneDesk 提供经济实惠且简单的按用户定价。 所有功能都包含在每位用户每月 9 美元的价格中。

让我们看看 Trello 和 OneDesk 如何相互叠加。

OneDesk 提供您所需的一切

多功能任务和项目管理

实时规划、协调和管理项目的整个生命周期。分配任务和子任务、计划任务计划、跟踪实际与计划的工作、创建依赖关系等等。

甘特图项目管理
任务看板视图

多个工作视图

以您想要的方式组织和查看您的工作! 使用看板、甘特图、任务列表、项目路线图或分层视图。 添加进一步组织数据所需的过滤器或分组。 保存您的工作视图并在几秒钟内轻松切换它们。

智能灵活的自动化

使用功能强大且易于创建的自动化工具减少重复性工作。

工作流程自动化

比较项目管理软件

OneDeskTrello
Price (users)$11.99 - 15.99 per user/month billed annually$0-17.50 per user/month billed annually
Unlimited BoardsFeature includedFeature included
Customizable (colours, logos, etc)Feature includedFeature included
CalendarsFeature includedFeature included Included at 'Premium' and higher
Custom fieldsFeature includedFeature included Included at 'Standard' and higher
AutomationFeature includedFeature included
ReportingFeature includedFeature included Included at 'Premium' and higher
Email notificationsFeature includedFeature included
Two factor authenticationFeature includedFeature included
Task timersFeature includedFeature not included
Live chatFeature includedFeature not included
Gantt chartsFeature includedFeature not included
Task / ticket formsFeature includedFeature not included
99.9% Uptime SLAFeature includedFeature not included
Real-time team chatFeature includedFeature not included
TicketingFeature includedFeature not included
Transform tickets to tasksFeature includedFeature not included
Customer portalFeature includedFeature not included
Knowledge baseFeature includedFeature not included
TimesheetsFeature includedFeature not included
Advanced search & reportingFeature includedFeature not included
Task DependenciesFeature includedFeature not included
Email integrationFeature includedFeature not included
HIPAA enabledAdd onFeature not included

OneDesk 可以通过 Trello 提供什么?

高级报告功能

尽管 Trello 在其高级计划中提供报告,但 OneDesk 提供了一个实时分析门户。 分析门户包含用于分析您的 KPI 的各种图表和图表以及可定制的计划报告。 过滤图表和图形以显示您需要的信息或创建最重要 KPI 的仪表板。

自定义报告向导
帮助台工单协作

随时了解上下文协作

Trello 不提供内置通信。 使用 OneDesk,与您的团队或客户实时协作。 将对话直接链接到任务和项目详细信息,让您完全了解上下文。 此功能消除了冗余,并允许团队保持连接和最新状态。

创造更好的客户体验

客户应用程序允许您共享项目、协作并整体更好地为您的客户服务。 Trello 不提供客户端或最终用户协作工具。 或者,OneDesk 包含一个可嵌入的客户应用小部件。 该小部件可让客户立即通过您的网站联系。 客户还可以通过客户门户了解任务或工单的最新信息。 您还可以让客户通过可配置的请求表单提交请求。 最后,使用知识库创建一个中央信息中心。 

客户服务门户应用
OneDesk 自定义

完全灵活的 Trello 替代方案

与市场上的大多数软件相比,OneDesk 可以配置为适合您。 您可以根据工作流程创建多种任务类型。 配置无限数量的自定义字段或自定义状态。 创建您自己的自定义数据视图或仪表板等等。

关于 Trello 的常见问题

Trello 的一些竞争对手(仅举几例)是:Basecamp、Asana 和 OneDesk。 查看我们的其他项目管理比较,了解 OneDesk 和 Asana 如何在竞争中脱颖而出。

Trello 虽然是管理简单任务和项目的好工具,但对于某些团队来说可能缺乏功能和灵活性。 寻找替代方案时的挑战是找到一个简单而复杂的替代方案。 OneDesk 之所以成为 Trello 的绝佳替代品,是因为它的多功能性。 OneDesk 可用于管理各种复杂性的项目。 OneDesk 提供了 Trello 企业计划的几乎所有功能以及更多功能。 OneDesk 的一项重要补充是其与客户和团队成员的内置通信。 OneDesk 也非常独特——提供电子邮件管理和完整的请求管理系统。

虽然 Trello 是用于简单项目和任务管理的好工具,但它与您的团队一起扩展的能力有限。 另一方面,OneDesk 是一种高度通用和灵活的工具。 想要计划一些简单的任务并在看板视图上分配它们? OneDesk 可以提供该功能。 或者您是否正在计划一个具有多个任务依赖关系和关系的复杂项目? OneDesk 也有这种能力。

亲自尝试 OneDesk!

通过 14 天的免费试用自行评估 OneDesk。 无需信用卡! 使用我们的入职指南在几分钟内开始。 最后,如有任何问题,请联系我们或预订演示以查看 OneDesk 的实际应用。

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