OneDesk versus Wrike

OneDesk is het meest veelzijdige Wrike-alternatief. Beheer uw taken, projecten, verzoeken en meer.

Een alles-in-één alternatief voor Wrike

OneDesk Logo Initialen

Wrike is een van de bekendere toepassingen voor projectbeheer. Wrike heeft meerdere pakketten met verschillende functies. Hun pakketten variëren van een gratis basispakket tot een op maat gemaakt ondernemingsplan. Qua prijsstelling moet je met Wrike zowel uitzoeken welke functies in welke plannen zitten en welke add-ons je nodig hebt.

OneDesk is een robuuste applicatie voor projectbeheer en zeer concurrerend in vergelijking met Wrike. Daarnaast bevat OneDesk een complete helpdeskoplossing die naadloos is geïntegreerd in één applicatie. Qua prijsstelling is OneDesk eenvoudig en allesomvattend. Met OneDesk betaal je alleen per gebruiker en zijn alle features inbegrepen.

Blijf lezen om te zien hoe Wrike en OneDesk het doen.

OneDesk biedt de functies voor werkbeheer die u nodig hebt

timer-app

Op het goede pad blijven

Stel timers in of dien factureerbare of niet-factureerbare urenstaten in. Bewaken van geplande en werkelijke voortgang van taken en projecten.

Werkstromen automatiseren

Automatiseer repetitieve taken en stroomlijn uw workflow met krachtige maar eenvoudig te maken automatiseringen.
workflow automatiseringen
Gantt-projectmanagement

Visualiseer je werk

Plan, coördineer en beheer uw taken en projecten eenvoudig met aanpasbare Gantt-diagrammen, Kanban-borden, kalenders, roadmaps, lijsten of hiërarchische werkweergaven .

Neem datagestuurde beslissingen

Analyseer de prestaties en KPI’s van uw team met realtime analysegrafieken en grafieken , evenals aanpasbare rapporten.
analytische grafieken

Vergelijk projectmanagementoplossingen

OneDeskWrike
Price$11.99 - $15.99per agent per month paid annually$0-$24.80++per agent per month paid annually
Tasks and SubtasksFeature includedFeature included
Custom FieldsFeature included
Feature included Only in Business plan or higher
Gantt ChartsFeature includedFeature included
DashboardsFeature included
Feature included
Custom StatusesFeature included
Feature included
ReportsFeature included
Feature included
Only in Business plan or higher
CalendarsFeature included
Feature included
Custom Request FormsFeature included
Feature included
Only in Business plan or higher
Time TrackingFeature included
Feature included
Only in Business plan or higher
TimesheetsFeature included
Feature included
Only in Business plan or higher
Resource & Workload ViewFeature included
Feature included
Single Sign On (SSO)Feature included
Feature included
Only in Enterprise plan ($$$?)
Create task by emailFeature included
Feature included
Full Helpdesk FunctionalityFeature included
Feature not included
Live ChatFeature included
Feature not included
Knowledge BaseFeature included
Feature not included
SLAsFeature included
Feature not included
Custom viewsFeature included
Feature not included
Customers/ContactsFeature included
Feature not included
Client PortalFeature included
Feature not included
AutomationFeature included
Limited
Quoting / InvoicingFeature included
Feature not included

Wat kan OneDesk bieden via Wrike?

Een betaalbaar, compleet alternatief voor Wrike

OneDesk biedt transparante prijzen per gebruiker, zodat u nooit extra betaalt voor wat u nodig heeft. Elke functie is inbegrepen, ongeacht de grootte van uw team, en u krijgt een onbeperkt aantal klanten en projecten.

Ondersteuning & aanvraagbeheer

Hoewel Wrike interne aanvraagformulieren biedt en een goede oplossing voor projectbeheer biedt, hebt u andere hulpmiddelen nodig om klantverzoeken of ondersteuningsproblemen te beheren. Als alternatief biedt OneDesk volledig projectbeheer en een naadloos geïntegreerde helpdesk. Met OneDesk kunt u meerdere afdelingen en zakelijke vereisten allemaal vanuit één applicatie beheren. Laat klanten of eindgebruikers tickets indienen voor ondersteuningsproblemen, bugfixes, wijzigingsverzoeken of iets anders. Converteer en escaleer elk ticket vervolgens eenvoudig in een taak.

team en klant samenwerking
Live Chat Messenger

Verbeter de communicatie met klanten en eindgebruikers

Met klantapplicaties kunt u delen en samenwerken met uw klanten. Wrike biedt geen klant-apps. Als alternatief biedt OneDesk een integreerbare webwidget, een klantenportaal, livechat, aanvraagformulieren en een kennisbank. Met de widget kunnen klanten contact met u opnemen op uw website. Klanten (of potentiële klanten) kunnen direct verbinding maken via livechat. Het klantenportaal stelt klanten in staat om te communiceren en op de hoogte te blijven van taken of tickets. Met configureerbare aanvraagformulieren kunnen klanten taken of tickets in uw OneDesk indienen. Ten slotte is de kennisbank een centrale informatiehub voor uw bedrijf. Schrijf artikelen voor uw kennisbank over uw diensten, producten of iets anders!

Veelgestelde vragen over Wrike

U vindt een aantal alternatieven voor projectbeheer voor Wrike. OneDesk, Trello en Asana zijn concurrerende alternatieven, om er maar een paar te noemen. Bekijk onze andere vergelijkingen van projectbeheer om te zien hoe Wrike, OneDesk en andere oplossingen zich tot elkaar verhouden.

Hoewel Wrike een geweldige tool is, zijn er veel andere alternatieven die dezelfde of extra functionaliteiten bieden. Houd bij het zoeken naar een alternatief rekening met de kosten, de veelzijdigheid, het gebruiksgemak en de mogelijkheid om de software aan te passen aan uw workflow. OneDesk is een geweldig Wrike-alternatief - met bijna alle functies van het Wrike-abonnement op ondernemingsniveau. Wijs middelen toe, houd de tijd bij en coördineer projecten met de veelzijdige projectbeheermogelijkheden van OneDesk. Het heeft ook verschillende functies die Wrike niet heeft, waaronder realtime chat, e-mailintegratie, een klantenportaal en aangepaste werkweergaven. Naast al deze functies voor projectbeheer biedt OneDesk een naadloos geïntegreerde oplossing voor ondersteuning en verzoekbeheer.

OneDesk en Wrike delen veel van dezelfde projectbeheerfuncties. Om er maar een paar te noemen, met beide oplossingen kunt u taken en subtaken maken, taken plannen op een Gantt-diagram of kalender en de tijd bijhouden. Een groot verschil tussen Wrike en OneDesk is het unieke vermogen van OneDesk om klantcommunicatie en verzoekbeheer te bieden. Wat de prijs betreft, biedt Wrike meerdere abonnementen met verschillende functies en add-ons. OneDesk daarentegen is eenvoudig. Alle functies zijn inbegrepen voor een eenvoudige prijs per gebruiker.

Probeer OneDesk zelf!

Evalueer OneDesk zelf met een volledig gratis proefperiode van 14 dagen. Bekijk onze introductiegids om aan de slag te gaan of boek een demo om OneDesk in actie te zien.

Scroll to Top