Transcriptie:
Met weergaven in OneDesk kunt u uw gegevens groeperen en ordenen op basis van de door u gewenste criteria en in verschillende indelingen. Weergaven zijn handig voor het stellen van prioriteiten en een betere algemene planning van uw werk. Bekijk onze video’s of blogs over aangepaste weergaven voor meer informatie over het maken van dit soort weergaven.
Deze video richt zich op instellingen voor weergavebeheer waarmee u de weergaven op uw zijpaneel kunt configureren voor zowel u als uw organisatie.
Beweeg de muisaanwijzer over het weergavenpaneel in een OneDesk-hoofdapp om uw weergaveconfiguratiepictogrammen weer te geven. Het tandwielpictogram naast ‘Weergaven’ brengt het paneel ‘Weergaven beheren’ naar voren.
Met de instellingen hier onder Systeemweergaven kunt u de indelingsweergaven op systeemniveau configureren en zijn alleen beschikbaar voor gebruikers op beheerdersniveau. Alle wijzigingen die een beheerder in deze weergaven aanbrengt, zijn van toepassing op alle gebruikers in het bedrijf. De volgende opties zijn beschikbaar:
U kunt de naam van elke lay-out wijzigen door op het potloodpictogram naast de lay-outnaam te klikken. Laten we bijvoorbeeld zeggen, hernoem mijn weergave genaamd ‘plat’ naar ‘lijst’
U kunt de indelingsopties opnieuw ordenen. Klik en sleep aan de linkerkant van de lay-outnaam naar de gewenste volgorde.
Vink het vakje naast de gewenste lay-out aan om de weergaven in het zijpaneel in of uit te schakelen.
U kunt ook de standaardlay-out selecteren. De geselecteerde lay-out wordt standaard weergegeven wanneer gebruikers de geconfigureerde app openen.
Onder uw Systeemweergaven staan de instellingen voor Aangepaste weergaven. Hieronder volgen de configuratieopties die beschikbaar zijn voor aangepaste weergaven:
U kunt aangepaste weergaven in- of uitschakelen om de aangepaste weergave van het zijpaneel te verbergen zonder de weergave te verwijderen. Deze configuratie is handig voor het opruimen van uw zijpaneel van minder vaak gebruikte aangepaste weergaven.
U kunt de indelingsopties opnieuw ordenen door aan de linkerkant van de weergave te klikken en naar de gewenste volgorde te slepen.
U kunt de naam van de aangepaste weergave wijzigen door op het potloodpictogram naast de weergavenaam te klikken.
Met het potloodpictogram in de kolom Acties kunt u de aangepaste weergave bewerken, zoals het toevoegen van extra filters, het wijzigen van de groepering, enz.
Met het tweede pictogram in de actiekolom kan een beheerder een aangepaste weergave delen. De deelfunctie is alleen beschikbaar voor gebruikers op beheerdersniveau. U kunt configureren of een aangepaste weergave wordt gedeeld en met wie. Deze instelling is handig om uniforme weergaven te creëren in uw bedrijf, team of onder collega’s.
Beschikbare opties voor delen:
- Niet delen – De aangepaste weergave is alleen voor u zichtbaar.
- Delen met alle gebruikers – De aangepaste weergave wordt bedrijfsbreed gedeeld met alle gebruikers.
- Delen met geselecteerde gebruikers en teams – De aangepaste weergave kan worden gedeeld met een of meer gebruikers of teams.
Met het prullenbakpictogram onder de kolom Actie kunnen gebruikers een aangepaste weergave verwijderen.
Ten slotte is Alle weergaven in mijn organisatie weergeven alleen beschikbaar voor beheerders, zodat u alle aangepaste weergaven die door andere gebruikers in uw organisatie zijn gemaakt, kunt weergeven en bewerken.