Sie müssen keine Anwendungen kaufen, integrieren und zwischen diesen wechseln. Ihr Team kann Ihre Kunden unterstützen und an einem Ort an Projekten arbeiten. OneDesk richtet sich sowohl an KMUs als auch an Abteilungen großer Unternehmen und wird häufig von Projektmanagern, Kundendienst, IT, professionellen Diensten und mehr verwendet. Weiterlesen

Mit der Cloud-Plattform von OneDesk müssen Sie nicht mehrere verschiedene Umgebungen kaufen, integrieren und zwischen diesen wechseln, um Ihre Arbeit zu erledigen. Sie und Ihr Team können eine Vielzahl effizienter Workflows für Tickets und Aufgaben ermöglichen, die mit eigenständigen Lösungen nicht möglich wären. Weiterlesen

Die Software bietet mehrere Kanäle für die Kommunikation von Anfragen, einschließlich Social Media, E-Mail, Diskussionsforen und Telefon. Kunden können jederzeit zusätzliche Informationen zu ihren Anfragen und Wünschen bereitstellen. Kunden können auch über die Community-Foren zusammenarbeiten und ihre Probleme diskutieren, die je nach Bedarf erstellt werden können. Weiterlesen

OneDesk ist eine Projektmanagement- und Kollaborationslösung für Teams. Es bietet sowohl eine traditionelle Projektmanagementansicht und ein Dashboard als auch agile Statuskarten. Mit OneDesk können Sie Aufgaben mithilfe von Gantt-Diagrammen besser zuweisen, indem Sie abhängige Aufgaben verbinden, um zu sehen, wer mehr Arbeit übernommen hat, und besser berechnen, wann Projekte und Aufgaben abgeschlossen werden und wie viel sie kosten. Weiterlesen

OneDesk kombiniert Helpdesk mit Projektmanagement. Die App wurde entwickelt, um die Produktentwicklung zu vereinfachen, indem die Zusammenarbeit zwischen Entwicklern und Kunden erleichtert wird. OneDesk ist ideal für Freiberufler und Unternehmen jeder Größe. Zu den Funktionen der App gehören das Zuweisen von Aufgaben, das Planen von Projekten, das Verfolgen von Arbeitszeittabellen, das Regulieren von Kosten und das Überwachen des Budgets. Weiterlesen

Was ich für OneDesk einzigartig fand, war die Integration von Projektmanagement-Software. Das Erstellen neuer Projekte war unkompliziert und ich konnte Aufgaben bis zum Abschluss des Projekts planen, überwachen und verfolgen. Mit automatischen CPM-Berechnungen können Aufgaben verknüpft und visuell verglichen, Abhängigkeiten erstellt und Zeitpläne erstellt werden. Weiterlesen

Mit der Helpdesk-Software kann ein Unternehmen alle Probleme und Probleme seiner IT-Lösungen über eine einzige Schnittstelle verwalten. Von der SLA-Verwaltung bis zur Vermögensverwaltung, von der Anforderung bis zur Vertragsverwaltung und von der Wartung bis zur Schadensbegrenzung; Alles wurde von dieser Helpdesk-Software erledigt. Erfahren Sie, was OneDesk im Jahr 2020 zu einer erstklassigen Helpdesk-Anwendung macht. Weiterlesen